返金額が思っていた金額と違います。いくら返金されますか?

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お知らせ

  • No : 411
  • 公開日時 : 2020/02/20 00:00
  • 更新日時 : 2023/12/28 11:54
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返金額が思っていた金額と違います。いくら返金されますか?

回答

【不良品や誤配送など弊社都合の返品の場合】
商品代金を全額返金いたします。
ご注文いただいた全ての商品を返品される場合は配送料(往路)550円、代引き手数料330円を含む、お支払いただいた全額返金いたします。

【サイズが合わない、イメージ違いなどお客様都合の返品の場合】
ご注文金額から以下の手数料等を差し引いて返金いたします。
配送料(往路):550円(送料無料でお届けした場合 / 複数商品注文の一部返品の場合は差し引かれません)
返金手数料:480円 (CASHPOST返金の場合)
着払いで返品された場合の送料(復路):一律1000円
代引き手数料/NP後払い手数料:330円
 
ご不明な点は下記コンタクトセンターへお問合せください。
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【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター】
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