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『 商品について 』 内のFAQ

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≪ 1 / 1ページ ≫

  • 予約品・受注生産品のクレジットカード・デビットカードの決済はいつですか？

    商品発送時にクレジットカード会社へ決済（ご請求）いたします。 発送時にクレジットカード決済の承認が取れない場合は、お支払い方法を代引きに変更、またはご注... 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2018/05/24 13:29
    • 更新日時：2026/09/04 09:03

  • カタログを送ってもらうことはできますか？

    無料でカタログをお送りしています。 こちらからお申込みください。 ※ログイン（初めての方は会員登録）が必要です。 ※お申込み月に発刊された最新の... 詳細表示

    • No：259
    • 公開日時：2018/03/13 12:55
    • 更新日時：2026/09/03 09:41

  • 複数の予約商品を同時に購入できますか？

    異なる予約商品を同じカート内でご注文いただくことはできません。 お手数ですが、別々にご注文いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：152
    • 公開日時：2020/03/08 00:00
    • 更新日時：2026/03/03 08:53

  • 予約商品はいつ頃届きますか？

    ご注文された予約商品のお届け時期の目安は、商品ページまたは、マイページ内の「注文履歴詳細画面」にてご確認いただけます。 ＜確認方法＞ ①ログインし... 詳細表示

    • No：103
    • 公開日時：2017/11/07 13:21
    • 更新日時：2026/09/03 10:38

  • レビューに投稿した内容を修正したい

    投稿いただきましたレビュー内容は修正することができません。 そのため、掲載を見送らせていただくことになります。 お問合せフォームよりレビュー内容を間違... 詳細表示

    • No：559
    • 公開日時：2019/12/26 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:43

  • 商品を試着することはできますか

    販売商品の一部を店舗にて取り扱い、販売しております。 ※店舗でご試着いただき、お買い求めいただくことが可能です。 展開商品のラインナップや在庫状況の確... 詳細表示

    • No：777
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:36

  • 商品は正規品（本物）ですか。

    正規代理店より仕入れておりますので、正規品となります。ご安心ください。 詳細表示

    • No：1165
    • 公開日時：2019/01/31 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:15

  • 返品できない商品はありますか？

    以下の商品は返品・交換ができません。 ・到着日を含め10日以上経過している商品 ・同梱の納品書やサイトの商品ページに「返品交換：不可」と表示がある... 詳細表示

    • No：478
    • 公開日時：2018/06/28 11:43
    • 更新日時：2026/09/03 10:45

  • 裾上げはできますか？

    申し訳ございません。裾上げ・お直しのサービスは承っておりません。 詳細表示

    • No：2447
    • 公開日時：2020/10/07 15:06
    • 更新日時：2026/09/03 10:14

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