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『ご注文について』内のFAQ

57件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

予約品・受注生産品のクレジットカード・デビットカードの支払いはいつですか？

商品発送時にクレジットカード会社へご請求します。 ※ご注文時にカード会社へ与信（ご利用の可否確認）を取らせていただきます。また、ご注文か... 詳細表示
- No：401
- 公開日時：2018/05/24 13:29
- 更新日時：2022/09/22 10:34
注文完了後にクーポンは利用できますか？

ご注文完了後にクーポンを後付けいただくことはできません。出荷準備前のご注文であればキャンセルが可能ですので、キャンセルしていただき、改めてご注文をお願... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2019/12/26 00:00
- 更新日時：2022/02/02 12:31
NP後払いとは何ですか？

商品が届いてから支払う方法です。ご登録住所宛に配送する場合は、商品に請求書が同梱されます。ご登録住所以外に配送先を指定した場合は、... 詳細表示
- No：706
- 公開日時：2018/10/23 00:00
- 更新日時：2022/03/03 16:11
配送料はいくらですか？

1回のご注文につき全国一律550円（税込）です。集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。送料無料サービスの対象雑誌は... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2022/09/16 12:04
支払方法を教えてください

以下のお支払い方法がご利用いただけます。・クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）・代引き（佐川急便... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2020/01/15 00:00
- 更新日時：2021/10/11 10:53
返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに... 詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/06/18 17:31
クーポンの利用方法が知りたい

お持ちのクーポンの中で、『ご利用条件に満たしているもの』『有効期限が迫っているもの』『クーポン額が高いもの』を自動的に選択して、カートに表示してい... 詳細表示
- No：937
- 公開日時：2019/01/25 13:15
- ウィザードQ&A
注文時に使用したクレジットカードの有効期限が切れてしまい変更したいのですが。

クレジットカードの有効期限切れなどで、新しいクレジットカードへご変更をご希望の場合は、お手数ですが下記コンタクトセンターまでご連絡いただきますようお願... 詳細表示
- No：696
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2022/09/22 10:36
登録しているクレジットカードの情報を削除したい。

お客様ご自身では、ご登録のクレジットカード情報を削除することができません。コンタクトセンターにて手続きいたしますので、お手数ですが、お電話にてご連絡い... 詳細表示
- No：695
- 公開日時：2020/02/20 00:00