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『 ご注文について 』 内のFAQ

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≪ 1 / 7ページ ≫

  • 注文時に利用したクレジットカードが使えなくなった。変更したい

    クレジットカードの変更や有効期限の更新につきましては、以下をご確認ください。 ご注文から発送まで、定期的にクレジットカードの与信（ご利用可否）確認を... 詳細表示

    • No：3515
    • 公開日時：2023/12/28 11:29
    • 更新日時：2025/04/08 18:21

  • 予約品・受注生産品のクレジットカード・デビットカードの決済はいつですか？

    商品発送時にクレジットカード会社へ決済（ご請求）いたします。 ※ご注文時はカード会社へ与信（ご利用の可否確認）を取らせていただきます。 また、ご注... 詳細表示

    • No：401
    • 公開日時：2018/05/24 13:29
    • 更新日時：2026/01/05 16:11

  • 注文完了後にクーポンは利用できますか？

    ご注文完了後にクーポンを後付けいただくことはできません。 出荷準備前のご注文であればキャンセルが可能ですので、キャンセルしていただき、改めてご注文をお願... 詳細表示

    • No：460
    • 公開日時：2019/12/26 00:00
    • 更新日時：2022/02/02 12:31

  • 支払方法を教えてください

    以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） ・代引き（佐川急便の代金引... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2020/01/15 00:00
    • 更新日時：2025/06/12 10:08

  • NP後払いとは何ですか？

    株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。 商品をお受け取り後、「コンビ二、銀行振込、郵便局、楽天銀行アプリ、PayB、ゆうちょペイ... 詳細表示

    • No：706
    • 公開日時：2018/10/23 00:00
    • 更新日時：2025/06/12 10:10

  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No：704
    • 公開日時：2018/10/22 00:00
    • 更新日時：2024/02/07 09:46

  • d払いの決済完了する前に画面を閉じてしまった

    マイページのご注文履歴一覧より対象のご注文を開き、決済にお進みいただけます。 ◆スマートフォン・アプリ ご注文内容（概要）の「お支払方法」の下部に... 詳細表示

    • No：3164
    • 公開日時：2023/02/15 15:30
    • 更新日時：2026/04/08 15:31

  • 商品が届いてから支払いたい。

    「NP後払い」をご用意しています。 ご登録住所宛に配送の場合は商品に請求書が同梱され、お支払は【コンビ二、銀行振込、郵便局、楽天銀行アプリ、PayB、ゆ... 詳細表示

    • No：893
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2025/06/12 10:11

  • 注文内容の変更はできますか？

    注文完了後、お届け先以外の内容変更はお受けできません。 出荷準備前（注文処理状態が80％未満）であればサイト内からお客様自身で注文キャンセルすることがで... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/10/20 19:46

  • 配送料はいくらですか？

    1回のご注文につき全国一律660円（税込）です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌はこち... 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2025/09/01 10:51

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