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よく見られているQ&A

お知らせ

2020/02/20 10:00 HAPPY PLUS STOREに...
2019/11/21 11:56 リアルショップが続々オープン！

『ご注文について』内のFAQ

64件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

配送料はいくらですか？

1回のご注文による、送り先1ヶ所につき全国一律550円（税込）です。 ※会員の方に限り、集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料無料サービス... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/10/01 00:00
返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに... 詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
予約商品の支払いはいつですか？注文時、商品発送時どちらになりますか？

クレジットカードをご利用の場合、商品発送時にクレジットカード会社へ請求します。ご注文時はカード会社へ与信（ご利用の可否確認）を取らせていただきます。 ... 詳細表示
- No：401
- 公開日時：2018/05/24 13:29
- 更新日時：2019/01/23 17:19
定期購読係でVジャンプの定期購読をしているが、集英社 HAPPY PLUS...

定期購読係での定期購読終了後、集英社 HAPPY PLUS STOREでVジャンプの定期購読をお申し込みいただくと『継続特典』対象となります。『継... 詳細表示
- No：2243
- 公開日時：2020/02/21 00:00
- 更新日時：2020/02/21 21:54
支払方法は何が選べますか？

通信販売はクレジットカード払い、代引き、NP後払い、d払いを選べます。ただし、商品の在庫状況（お取り寄せ商品、予約商品、受注生産商品、メーカー直送商品... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2020/01/15 00:00
NP後払いとは何ですか？

商品が届いてから支払う方法です。商品に請求書が同梱され、お支払は「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行... 詳細表示
- No：706
- 公開日時：2018/10/23 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:44
登録しているクレジットカードの情報を削除したい。

お客様ご自身では、ご登録のクレジットカード情報を削除することができません。コンタクトセンターにて手続きいたしますので、お手数ですが、お電話にてご連絡い... 詳細表示
- No：695
- 公開日時：2020/02/20 00:00
注文の発送状況はどうなっていますか？どこで確認できますか？

お客様のご注文内容はログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡「ご注文履歴一覧」で注文処理状態は以下の通りです。【2... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/20 00:00
雑誌のバックナンバーを注文したい。

一部バックナンバーを販売しています。書籍につきましては商品一覧画面より閲覧いただけますので、ご確認ください。詳細表示
- No：209
- 公開日時：2018/01/12 17:27
- 更新日時：2019/01/29 18:38
集英社 HAPPY PLUS STOREで定期購読を郵便振込で申し込みたい。

集英社 HAPPY PLUS STOREでは郵便振込でのお支払のご用意がありません。振込でのお支払いの場合、「コンビニ前払い」、「銀行前払い」をご... 詳細表示
- No：2242
- 公開日時：2020/02/20 00:00