注文時に利用したクレジットカードが使えなくなった。変更したい

クレジットカードの変更や有効期限の更新につきましては、以下をご確認ください。 ご注文から発送まで、定期的にクレジットカードの与信（ご利用可否）確認を... 詳細表示

予約品・受注生産品のクレジットカード・デビットカードの決済はいつですか？

商品発送時にクレジットカード会社へご請求いたします。 ※ご注文時に、カード会社へ与信（ご利用の可否確認）を取らせていただきます。 また、ご注文から... 詳細表示

注文完了後にクーポンは利用できますか？

ご注文完了後にクーポンを後付けいただくことはできません。 出荷準備前のご注文であればキャンセルが可能ですので、キャンセルしていただき、改めてご注文をお願... 詳細表示

支払方法を教えてください

以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） ・代引き（佐川急便の代金引... 詳細表示

配送料はいくらですか？

1回のご注文につき全国一律550円（税込）です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌は... 詳細表示

NP後払いとは何ですか？

株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。 商品をお受け取り後、「コンビニエンスストア・銀行・郵便局」などでお支払いいただけます。 ... 詳細表示

商品画面の金額とカートの中の金額が違います。（カートに入れるとサイトの価格...

同じ商品でも色、サイズ等によりセール対象外や割引率が違うものがあります。 商品ページに「価格（●％OFF）～」と記載がある場合、色、サイズによって価... 詳細表示

注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡ 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示

クレジットカードの与信（承認）が取れないとの連絡がきました

予約品や受注生産品など、ご注文から発送まで50日を越える場合は、定期的にカード会社へ与信（ご利用可否確認）を取らせていただいております。 承認が取れなか... 詳細表示

NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示