サービスについて

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お知らせ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • メールマガジンの配信を停止したい

    サイトへログインしマイページから配信停止、解除することができます。 ※全てのメールマガジンを停止される場合は、下記どちらの設定も必要となります。 ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/10/13 15:34
    • 更新日時:2023/11/24 12:07
  • コンタクトセンターの連絡先を教えてください

    お問合せフォームまたはお電話にてお問合せを受付ております。 【 お問合せフォーム】 ※24時間受付(原則3営業日以内に回答いたします。お問合せ... 詳細表示

    • No:1950
    • 公開日時:2019/12/26 00:00
    • 更新日時:2023/12/08 11:07
  • ファッショニスタポイントはどうやって使うのですか?

    お買い物のたびにポイント(Fpt)が加算され、300Fpt獲得するたびに次回以降のお買い物に利用できるファッショニスタクーポンをプレゼントいたします。 ... 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2017/10/13 17:15
    • 更新日時:2021/08/18 10:37
  • 定期購読のカート画面にある「次回定期購読【自動継続する】」とは何ですか?

    定期購読の自動継続(次回更新時に自動的に購読を継続する機能)のお申込みができる項目です。 クレジットカード払いのみ表示されます。 チェック... 詳細表示

    • No:2104
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2022/03/29 09:45
  • 退会方法が知りたい。

    以下の方法で退会手続きができます。 ご使用端末等をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 【手順】 スマートフォン 1)ログイン後、マイ... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2023/10/19 12:37
  • 支払方法を教えてください

    以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) ・代引き(佐川急便の代金引... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
    • 更新日時:2023/08/16 18:00
  • 集英社IDとは何ですか?

    株式会社集英社が運営するサービスをより便利に、そして強固なセキュリティでより安全に活用していただくためのアカウントIDです。 集英社IDをご利用いた... 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2021/08/19 00:00
    • 更新日時:2023/11/30 17:04
  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか?

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2018/10/22 00:00
    • 更新日時:2024/02/07 09:46
  • 領収書は発行できますか?

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/13 14:29
    • 更新日時:2023/12/28 11:19
  • SMARI(スマリ)返品サービスは無料ですか?

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 (不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No:1771
    • 公開日時:2019/10/24 20:43
    • 更新日時:2020/06/05 16:14

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