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『サービスについて』内のFAQ

36件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

メールマガジンの配信を停止したい

以下の方法で配信停止、解除することができます。 ■「マイページ」の「メルマガ登録・変更」から停止１）ログインし、マイページを開く２）... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2017/10/13 15:34
- 更新日時：2021/04/15 13:02
コンタクトセンターの受付時間を教えてください

下記時間にて対応しています。平日　9：00-20：00 土日祝9：00-18：00 （年末年始は除く）【お問合せフォーム】 ※24... 詳細表示
- No：1950
- 公開日時：2019/12/26 00:00
- 更新日時：2021/03/23 15:39
定期購読のカート画面にある「次回定期購読【自動継続する】」とは何ですか？

クレジットカード払いで定期購読サービスをお申込の際、表示されます。チェックボックスにチェックしていただくと次回の定期購読サービスのお申込を自動的に行な... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/12/03 10:49
支払方法が知りたい

クレジットカード、代引き、NP後払い、d払いがご利用いただけます。ただし、商品の在庫状況（お取り寄せ商品、予約商品、受注生産商品、メーカー直送商品）や... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2020/01/15 00:00
- 更新日時：2021/03/05 12:59
退会方法が知りたい。

ログイン後、マイページより退会手続きができます。【手順】スマートフォン１）マイページ内の画面一番下にある「退会手続き」を押す ... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/04/15 09:44
売り切れになった商品の再販売はありますか？

追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることもあります。都度、サイトをご確認いただくか、商品によっては再入荷お知らせメール... 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2017/09/19 17:02
- 更新日時：2019/01/29 18:53
（プレゼント用に）ラッピングしてもらうことはできますか？

有料（300円）にてギフトバッグサービスを行っております。注文確認の画面にて「ギフトサービスのご利用」の選択ができますので、ご利用の際は「利用する... 詳細表示
- No：12
- 公開日時：2017/09/19 17:09
- 更新日時：2021/03/05 16:59
SMARI（スマリ）とは何ですか？

コンビニのローソンから伝票記入不要で簡単に商品を返送できるサービスです。商品の返品に伴う配送伝票の記入や宅配会社への集荷依頼またはコンビニのレジに並ん... 詳細表示
- No：1766
- 公開日時：2019/10/24 20:25
- 更新日時：2020/06/05 16:12
ファッショニスタポイントはどうやって使うのですか？

お買い物のたびにポイント（Fpt）が加算され、300Fpt獲得するたびに次回以降のお買い物に利用できるファッショニスタクーポンをプレゼントいたします。 ... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2017/10/13 17:15
- 更新日時：2021/03/05 16:04
キャンセル・返品した場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

ご注文の際に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品の分が減算されます。ご注文の際に使用されたクーポンはお戻しいたしますので、次回以降のご注文... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2017/10/13 16:52
- 更新日時：2019/01/29 19:04