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『 会員登録・特典 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンとお気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くださ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2017/10/13 15:34
    • 更新日時：2026/09/02 17:44

  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:13

  • 会員になるとどんな特典がありますか？

    年間のご購入回数や金額に応じて受けられる会員ランクごとの各種サービスがございます。 詳しくは下記のページをご確認ください。 会員特典のご案内 詳細表示

    • No：7
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 09:57

  • 会員ランクはどこで確認できますか？

    ログイン後、マイページにてご確認いただけます。 ランクの種類や決定方法などはこちらのページからご確認ください。 詳細表示

    • No：252
    • 公開日時：2018/02/28 11:01
    • 更新日時：2026/09/02 17:09

  • 誕生日クーポンはいつごろもらえますか？

    お誕生日当日に発行いたします。 使用期限は発行日より180日となります。 詳細表示

    • No：643
    • 公開日時：2018/09/28 00:00
    • 更新日時：2026/08/31 09:06

  • 『プレミアムライン』とは何ですか？

    ダイヤモンド会員の方のみがご利用いただけるVIP専用のお問い合わせ窓口です。 ご注文、お問い合わせ、返品・交換の受付など、あらゆる内容に対応いたします。... 詳細表示

    • No：531
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/08/31 08:20

  • 集英社IDとは何ですか？

    株式会社集英社が運営するサービスをより便利に、そして強固なセキュリティでより安全に活用していただくためのアカウントIDです。 集英社IDをご利用いた... 詳細表示

    • No：2915
    • 公開日時：2021/08/19 00:00
    • 更新日時：2024/12/16 12:34

  • 「既に登録されています。」という表示が出て新規登録ができません。

    新規登録の操作時に、メールアドレスと設定するパスワードを入力し送信ボタンを押したあと、「ご入力頂いたメールアドレスは既に登録されています。」という表示が出... 詳細表示

    • No：3039
    • 公開日時：2022/02/08 11:52
    • 更新日時：2026/06/01 09:20

  • 『プレミアムライン』の電話番号がわからない。知りたい。

    ダイヤモンド会員のみご利用いただける専用ライン『プレミアムライン』のお電話番号は、対象会員の方へ以下の方法でお知らせしています。 ・マイページのトップペ... 詳細表示

    • No：532
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:07

  • 確認コードのメールが届きません

    以下の原因が考えられますので、設定状況やメールフォルダをご確認ください。 ■ドメイン「＠mail.id.shueisha.co.jp」からのメールが... 詳細表示

    • No：2958
    • 公開日時：2021/09/28 11:25
    • 更新日時：2026/08/31 11:04

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