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『会員登録・特典』内のFAQ

21件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

メールマガジンの配信を停止したい

以下の方法で配信停止、解除することができます。 ■「マイページ」の「メルマガ登録・変更」から停止１）ログインし、マイページを開く２）... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2017/10/13 15:34
- 更新日時：2021/04/15 13:02
退会方法が知りたい。

ログイン後、マイページより退会手続きができます。【手順】スマートフォン１）マイページ内の画面一番下にある「退会手続き」を押す ... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/04/15 09:44
「ゲスト注文」とは何ですか？※2021年3月5日より会員登録が必要となりました

ゲスト注文とは、会員登録をせずにお買い物していただだける方法です。 2021年3月5日より、当サイトでのお買い物には会員登録が必要になりました。... 詳細表示
- No：151
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/03/05 11:48
メールが届きません

以下をご確認ください。・弊社のドメイン「store.hpplus.jp」が受信できる設定になっている。・迷惑メールフォルダに受信されていること... 詳細表示
- No：57
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/11/19 17:21
引っ越したので住所変更をしたい

マイページへログイン後、「会員情報」→「会員情報変更」画面にて住所変更の手続きをすることができます。 ※会員情報を変更いただいても、すでに完... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2017/12/05 20:56
- 更新日時：2020/11/19 17:45
会員登録内容（氏名、住所、電話番号）を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報変更」よりご変更いただけます。注文後、出荷前の予約商品がある場合や、定期購読期間中はコンタクトセンターま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2017/10/13 15:07
- 更新日時：2020/11/19 18:33
5のつく日キャンペーンとは？ポイント5％のキャンペーンとは？

5のつく日（5日、15日、25日）は全員一律、商品価格合計5％分のファッショニスタポイント（Fpt）が付与されるキャンペーンです。通常、ブロンズ会員は... 詳細表示
- No：700
- 公開日時：2018/10/22 00:00
- 更新日時：2021/02/25 10:59
ファッショニスタポイントはどうやって使うのですか？

お買い物のたびにポイント（Fpt）が加算され、300Fpt獲得するたびに次回以降のお買い物に利用できるファッショニスタクーポンをプレゼントいたします。 ... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2017/10/13 17:15
- 更新日時：2021/03/05 16:04
お買上金額とは注文金額ですか？

お買上金額合計とは「倉庫から出荷された注文の合計金額」です。 ※注文完了後にキャンセルされたご注文やご返品されたご注文の金額は含まれません。出荷され... 詳細表示
- No：1286
- 公開日時：2019/03/01 19:34
- 更新日時：2021/03/05 17:27
ファッショニスタポイント（Fpt)とはなんですか？

お買い物やレビュー投稿、ログインにより加算されるポイントです。 300Fpt獲得するたびに次回以降のお買い物に利用できるファッショニスタクーポンをプ... 詳細表示
- No：2734
- 公開日時：2021/03/05 16:08