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『お届けについて』内のFAQ

22件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

配送料はいくらですか？

1回のご注文につき全国一律550円（税込）です。集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。送料無料サービスの対象雑誌は... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2022/09/16 12:04
定期購読のお届け先を変更したい

定期購読期間中のお届け先変更は、コンタクトセンターにて承っております。下記コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※マイページ「会員情報」の... 詳細表示
- No：2554
- 公開日時：2020/12/03 10:20
- 更新日時：2022/02/02 12:48
注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/06/18 17:31
今日注文したら、いつ届きますか？

在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分ま... 詳細表示
- No：273
- 公開日時：2018/03/28 08:06
- 更新日時：2021/06/18 17:22
商品はいつ頃届きますか？

在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注... 詳細表示
- No：408
- 公開日時：2018/05/24 13:30
- 更新日時：2023/05/09 17:48
お届け先を変更したい。

出荷準備前（注文処理状態70％以下）までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます... 詳細表示
- No：267
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2022/08/08 17:33
宅配会社はどこですか？選ぶことはできますか？

佐川急便でお届けいたします。宅配会社をお選びいただくことはできません。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2017/11/07 13:22
- 更新日時：2019/01/25 18:16
配達日時指定を変更したい。

ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」からキャンセル... 詳細表示
- No：241
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/06/18 17:01
在庫あり商品と予約商品は同時に購入できますか？

同時にご注文いただけます。お届けは在庫のある商品を先にお届けし、予約商品は入荷次第のお届けとなります。まとめてお届けをご希望の場合は、カート画... 詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/05/13 17:39
予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか？

予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。メーカー直送商品... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2018/06/18 00:00
- 更新日時：2019/01/25 18:01