注文完了メール、発送メールがレイアウト・デザイン崩れ・文字化けにより内容が確認できない

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お知らせ

  • No : 3143
  • 公開日時 : 2022/10/28 15:40
  • 更新日時 : 2023/06/01 17:24
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注文完了メール、発送メールがレイアウト・デザイン崩れ・文字化けにより内容が確認できない

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回答

2022年10月26日より「注文完了メール」や「発送完了メール」など一部のメールをテキスト形式からHTML形式に変更して配信しております。
レイアウトやデザイン崩れによりメールの内容をご確認いただけない場合、ご使用のOSとメーラーの組み合わせがHTMLメールに適用していない可能性がございます。
 
ご使用のメーラーがキャリアメールの場合は下記方法で受信設定をいただくことで、ご確認いただける場合がございます。
ご設定をご検討ください。
 
◆キャリアメールをGmailで受信する
 
こちらでも解消しない場合は、コンタクトセンターにご連絡ください。

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