届いた商品が不良品でした。交換できますか?

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お知らせ

  • No : 185
  • 公開日時 : 2020/02/20 00:00
  • 更新日時 : 2021/02/03 16:37
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届いた商品が不良品でした。交換できますか?

回答

誠に申し訳ございません。
到着日を含め9日以内にお手数ですが、コンタクトセンターまでお電話にてご連絡ください。
※お問合せフォーム、メール受付不可

交換のお手続きをさせていただきます。
在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。

【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター】
0120-253100〔通話料無料〕
平日 9:00~20:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始を除く)

○交換をご希望の場合でも在庫状況により返品扱いとさせていただく場合があります。

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