ご注文について

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よく見られているQ&A

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか?

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2018/10/22 00:00
    • 更新日時:2024/02/07 09:46
  • 注文の発送状況はどこで確認できますか?

    ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます。 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/07/10 14:29
  • NP後払いとは何ですか?

    株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。 商品をお受け取り後、「コンビ二、銀行振込、郵便局、楽天銀行アプリ、PayB、ゆうちょペイ... 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2018/10/23 00:00
    • 更新日時:2025/06/12 10:10
  • 商品画面の金額とカートの中の金額が違います。(カートに入れるとサイトの価格...

    同じ商品でも色、サイズ等によりセール対象外や割引率が違うものがあります。 商品ページに「価格(●%OFF)~」と記載がある場合、色、サイズによって価... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2018/10/25 00:00
    • 更新日時:2021/02/25 10:50
  • クーポンの利用方法が知りたい

    お持ちのクーポンの中で、『ご利用条件に満たしているもの』『有効期限が迫っているもの』『クーポン額が高いもの』 を自動的に選択して、カートに表示しています... 詳細表示

    • No:937
    • 公開日時:2019/01/25 13:15
    • ウィザードQ&A
  • 支払方法を教えてください

    以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) ・代引き(佐川急便の代金引... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
    • 更新日時:2025/06/12 10:08
  • クレジットカード利用時にカード会社の認証画面が表示される

    2025年2月26日に「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入いたしました。 これに伴い、クレジットカードでお支払いをする際に、カード会社の認証... 詳細表示

    • No:3898
    • 公開日時:2025/02/26 00:00
    • 更新日時:2026/01/06 11:51
  • NP後払いの支払い状況を確認したい

    お支払い状況のご確認は株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 お支払い状況の確認はこちら (株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移... 詳細表示

    • No:3525
    • 公開日時:2024/01/10 12:56
  • 配送料はいくらですか?

    1回のご注文につき全国一律660円(税込)です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌はこち... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 10:51
  • 注文完了後にクーポンは利用できますか?

    ご注文完了後にクーポンを後付けいただくことはできません。 出荷準備前のご注文であればキャンセルが可能ですので、キャンセルしていただき、改めてご注文をお願... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2019/12/26 00:00
    • 更新日時:2022/02/02 12:31

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