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『ご注文について』内のFAQ

62件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 7ページ ≫

別々に注文したものを一つにまとめられますか？

別々のご注文をおまとめすることはできません。出荷準備前のご注文の場合は、お客様自身でキャンセルができますので、キャンセルいただき改めてご注文ください。... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/10/01 09:40
返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに... 詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
使えるクレジットカードは何ですか？

VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。お支払回数はカードによって以下のようになります。 ◆VISA、Mas... 詳細表示
- No：28
- 公開日時：2017/10/13 13:29
- 更新日時：2023/09/14 09:22
予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか？

予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。メーカー直送商品... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2018/06/18 00:00
- 更新日時：2019/01/25 18:01
受注生産品・予約品とその他の商品と同時に注文できますか？

受注生産品・予約商品は、在庫あり商品・お取り寄せ商品と同じカート内で一緒にご注文いただくことはできません。恐れ入りますが、別々にご注文いただけます... 詳細表示
- No：3153
- 公開日時：2026/03/03 00:00
- 更新日時：2026/03/03 08:58
請求（引き落とし）が2重になっています

注文完了時は与信（ご利用の可否確認）のみ取らせていただき、商品発送時にクレジットカード会社へ請求（決済）をさせていただいております。 ※ご請求は1回のみ... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2018/07/31 00:00
- 更新日時：2026/01/05 16:08
どうやったら送料無料になりますか？

プラチナ会員、ゴールド会員の方は常に送料無料です。プラチナ会員、ゴールド会員の条件はこちらからご確認いただけます。それ以外には 1.会員限定サー... 詳細表示
- No：661
- 公開日時：2020/02/20 00:00
完売商品が再入荷されたら教えて欲しいのですが。

再入荷お知らせメールをお申込みください。完売している商品画面の「入荷お知らせ希望」ボタンを押下すると入荷お知らせ希望通知の申込が完了し、マイペ... 詳細表示
- No：84
- 公開日時：2017/10/16 14:53
- 更新日時：2022/11/09 18:57
NP後払いの手数料はいくらですか？

手数料は330円（税込）です。ただし、会員ランクがシルバー会員以上の場合は無料です。詳細表示
- No：30
- 公開日時：2017/10/13 13:33
- 更新日時：2023/08/14 20:29
注文は完了してますか？

注文が完了するとご登録いただいたお客様のメールアドレス宛に注文のお礼メールを自動配信しております。もし届かない場合は、以下の原因が考えられます。 ... 詳細表示
- No：11
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/03/05 09:31