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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 登録しているクレジットカードの情報...

    お客様ご自身では、ご登録のクレジットカード情報を削除することができません。 コンタクトセンターにて手続きいたしますので、お手数ですが、お電話にてご連絡い... 詳細表示

    • No：695
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:39

  • NP後払いの支払い状況を確認したい

    お支払い状況のご確認は株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 お支払い状況の確認はこちら （株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移... 詳細表示

    • No：3525
    • 公開日時：2024/01/10 12:56

  • 注文内容の変更はできますか？

    注文完了後、お届け先以外の内容変更はお受けできません。 出荷準備前（注文処理状態が80％未満）であればサイト内からお客様自身で注文キャンセルすることがで... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/10/20 19:46

  • クーポンは併用できますか？（複数の...

    クーポンは併用、合算することができません。 1注文につき、1クーポンのご利用が可能となります。 詳細表示

    • No：101
    • 公開日時：2017/10/30 13:52
    • 更新日時：2022/02/02 12:35

  • 売り切れになった商品の再販売はあり...

    追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ... 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2017/09/19 17:02
    • 更新日時：2024/10/11 16:06

  • 注文完了後に支払い方法は変更できま...

    ご注文完了後のお支払い方法の変更はできません。 出荷準備前（注文状態が70％以下）のご注文の場合は、サイト上でキャンセルしていただけますので、キャン... 詳細表示

    • No：42
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/09/14 09:20

  • ｄポイントは利用できますか？

    お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2023/02/15 15:23

  • カタログや雑誌に掲載している商品の...

    カタログに掲載された商品はお電話またはWebサイトにてご注文できます。 Webサイトではカタログと同じものがデジタルカタログとして公開されていますので、... 詳細表示

    • No：73
    • 公開日時：2017/10/13 17:28
    • 更新日時：2020/11/19 17:23

  • 使えるクレジットカードは何ですか？

    VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。 お支払回数はカードによって以下のようになります。 ◆VISA、Mas... 詳細表示

    • No：28
    • 公開日時：2017/10/13 13:29
    • 更新日時：2023/09/14 09:22

  • 別々に注文したものを一つにまとめら...

    別々のご注文をおまとめすることはできません。 出荷準備前のご注文の場合は、お客様自身でキャンセルができますので、キャンセルいただき改めてご注文ください。... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/10/01 09:40

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