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『ご注文について』内のFAQ

60件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに... 詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
クレジットカードの与信（承認）が取れないとの連絡がきました

予約品や受注生産品など、ご注文から発送まで50日を越える場合は、定期的にカード会社へ与信（ご利用可否確認）を取らせていただいております。承認が取れなか... 詳細表示
- No：3451
- 公開日時：2023/11/14 10:08
注文キャンセルしていないのにクレジットカードの取り消し（デビットカードで返...

ご注文完了時に与信確認（ご利用の可否確認）を行っております。予約商品や受注生産品などお届けまでの期間が50日を超える場合は、50日サイクルでご注文時に... 詳細表示
- No：2864
- 公開日時：2021/06/18 16:46
- 更新日時：2024/03/29 09:02
d払いの決済完了する前に画面を閉じてしまった

マイページのご注文履歴一覧より対象のご注文を開き、「お支払い方法」欄の「d払いに進む」からお手続きいただけます。必... 詳細表示
- No：3164
- 公開日時：2023/02/15 15:30
- 更新日時：2023/06/13 16:11
NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。請求... 詳細表示
- No：704
- 公開日時：2018/10/22 00:00
- 更新日時：2024/02/07 09:46
注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2024/07/10 14:29
ｄ払いの支払い方法を教えて下さい

①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示
- No：675
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2023/06/13 16:13
予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか？

予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。メーカー直送商品... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2018/06/18 00:00
- 更新日時：2019/01/25 18:01
売り切れになった商品の再販売はありますか？

追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることもあります。都度、サイトをご確認いただくか、商品によっては再入荷お知らせメール... 詳細表示
- No：10
- 公開日時：2017/09/19 17:02
- 更新日時：2022/11/09 18:55
在庫あり商品と予約商品は同時に購入できますか？

クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、同時にご注文いただけます。 ◆クレジットカードをご利用の場合、在庫のある商品を先にお届けし、予約... 詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2023/07/12 11:21