ご注文について

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よく見られているQ&A

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • dポイントは利用できますか?

    お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2018/10/18 00:00
    • 更新日時:2023/02/15 15:23
  • 使えるクレジットカードは何ですか?

    VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。 お支払回数はカードによって以下のようになります。 ◆VISA、Mas... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/10/13 13:29
    • 更新日時:2023/09/14 09:22
  • クレジットカードの決済日はいつですか?

    商品発送日です。 クレジットカードのご利用明細に記載されるご利用日は「商品発送日」となります。 ※ご注文時はカード会社への与信確認(ご利用の可否確... 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2021/05/06 10:48
    • 更新日時:2024/05/29 11:59
  • 注文履歴を確認したい

    ご注文いただいた履歴はログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2017/10/16 14:02
    • 更新日時:2026/09/04 08:53
  • 代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか?

    配達時にクレジットカードをご利用いただけます。 配達員にクレジットカード支払いの旨、ご申告ください。 ※代引き手数料として330円がかかります。 ... 詳細表示

    • No:3610
    • 公開日時:2024/05/09 18:06
    • 更新日時:2026/08/31 09:16
  • 別々に注文したものを一つにまとめられますか?

    別々のご注文をおまとめすることはできません。 ご注文から1時間以内であれば、お客様自身でご注文キャンセルができますので、キャンセルいただき改めてご注文く... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2026/09/03 17:09
  • 注文完了メールが届かない

    「注文を確定する」ボタンを押した後、数分後にご登録のメールアドレス宛にメールが送られます。 届かない場合、以下をご確認いただけますようお願いいたします。... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2019/12/26 00:00
    • 更新日時:2026/09/09 09:01
  • クレジットカードの支払回数は選べますか?

    ご選択いただけます。 カード会社によって異なりますので、以下をご確認ください。 VISA、Master、JCB、AMEX⇒一括払い、2回、3回、5... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/10/24 12:04
    • 更新日時:2026/08/31 09:23
  • 領収書は発行できますか?

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/13 14:29
    • 更新日時:2024/03/04 10:56
  • 注文完了後に支払い方法は変更できますか?

    ご注文完了後のお支払い方法の変更はできません。 ご注文から1時間以内あれば、サイト内からお客様自身で注文キャンセルすることができますので、キャンセル... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2026/09/03 17:15

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