ご利用に関するヘルプ

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるご質問 > ご注文について

よくあるご質問

よく見られているQ&A

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『ご注文について』内のFAQ

62件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 7ページ ≫

クーポンの利用方法が知りたい

お持ちのクーポンの中で、『ご利用条件に満たしているもの』『有効期限が迫っているもの』『クーポン額が高いもの』を自動的に選択して、カートに表示しています... 詳細表示
- No：937
- 公開日時：2019/01/25 13:15
- ウィザードQ&A
NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。請求... 詳細表示
- No：704
- 公開日時：2018/10/22 00:00
- 更新日時：2024/02/07 09:46
商品画面の金額とカートの中の金額が違います。（カートに入れるとサイトの価格...

同じ商品でも色、サイズ等によりセール対象外や割引率が違うものがあります。商品ページに「価格（●％OFF）～」と記載がある場合、色、サイズによって価... 詳細表示
- No：716
- 公開日時：2018/10/25 00:00
- 更新日時：2021/02/25 10:50
ｄ払いの支払い方法を教えて下さい

①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示
- No：675
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2023/06/13 16:13
複数の予約商品を同時に購入できますか？

異なる予約商品を同じカート内でご注文いただくことはできません。お手数ですが、別々にご注文いただけますようお願いいたします。詳細表示
- No：152
- 公開日時：2020/03/08 00:00
- 更新日時：2026/03/03 08:53
NP後払いの支払い状況を確認したい

お支払い状況のご確認は株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。お支払い状況の確認はこちら（株式会社ネットプロテクションズのサイトへ移... 詳細表示
- No：3525
- 公開日時：2024/01/10 12:56
商品が届いてから支払いたい。

「NP後払い」をご用意しています。ご登録住所宛に配送の場合は商品に請求書が同梱され、お支払は【コンビ二、銀行振込、郵便局、楽天銀行アプリ、PayB、ゆ... 詳細表示
- No：893
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2025/06/12 10:11
NP後払いの審査が通らなかった。

NP後払い以外の支払方法で、再度ご注文ください。クレジットカード、代引き、d払いを選べます。 ※ 商品の在庫状況（お取り寄せ品、予約商品、受注生産商... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2020/01/15 10:00
- 更新日時：2021/03/05 12:42
NP後払いの手数料はいくらですか？

手数料は330円（税込）です。ただし、会員ランクがシルバー会員以上の場合は無料です。詳細表示
- No：30
- 公開日時：2017/10/13 13:33
- 更新日時：2023/08/14 20:29
代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか？

代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。詳細表示
- No：3610
- 公開日時：2024/05/09 18:06
- 更新日時：2024/05/09 18:07