ご注文について

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よく見られているQ&A

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの決済日はいつですか?

    商品発送日です。 クレジットカードのご利用明細に記載されるご利用日は「商品発送日」となります。 ※ご注文時はカード会社への与信確認(ご利用の可否確... 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2021/05/06 10:48
    • 更新日時:2024/05/29 11:59
  • 「ゲスト注文」とは何ですか?※20...

    ゲスト注文とは、会員登録をせずにお買い物していただだける方法です。 2021年3月5日より、当サイトでのお買い物には会員登録が必要になりました。... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2021/03/05 11:48
  • 注文完了メールが届きません

    以下のご確認いただけますようお願いいたします。 ・当ショップからメールが受信できる設定(ドメイン受信設定「store.hpplus.jp」)になっている... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2019/12/26 00:00
    • 更新日時:2025/03/11 19:56
  • 領収書は発行できますか?

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/13 14:29
    • 更新日時:2024/03/04 10:56
  • 予約商品、受注生産商品の配達日時の...

    予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。 通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。 メーカー直送商品... 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/25 18:01
  • NP後払いの支払い期限はいつまでで...

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2018/10/22 00:00
    • 更新日時:2024/02/07 09:46
  • 代引きで配達時にクレジットカード支...

    代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

    • No:3610
    • 公開日時:2024/05/09 18:06
    • 更新日時:2024/05/09 18:07
  • d払いの支払い方法を教えて下さい

    ①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2018/10/18 00:00
    • 更新日時:2023/06/13 16:13
  • 請求(決済)が2重になっています

    注文完了時は与信(ご利用の可否確認)のみ取らせていただき、商品発送時にクレジットカード会社へ請求をさせていただいております。 ご請求は1回のみとなります... 詳細表示

    • No:558
    • 公開日時:2018/07/31 00:00
    • 更新日時:2025/01/10 11:40
  • クーポンの利用方法が知りたい

    お持ちのクーポンの中で、『ご利用条件に満たしているもの』『有効期限が迫っているもの』『クーポン額が高いもの』 を自動的に選択して、カートに表示しています... 詳細表示

    • No:937
    • 公開日時:2019/01/25 13:15
    • ウィザードQ&A

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