『プレミアムライン』とは何ですか？

ゴールド、プラチナ会員の方のみがご利用いただける専用回線です。 ご注文、問合せ、返品・交換の受付など、あらゆる内容に対応いたします。 対象会員の方へは... 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したい

ログイン後、マイページ の「メールアドレスの変更」で変更することができます。 ※すでに完了しているご注文には、メールアドレスの変更は反映されません。... 詳細表示

どこに確認コードを入力すればよいかわかりません

新規登録・パスワード再設定・メールアドレス変更のお手続きの際、メールアドレスなど必要な情報を入力し「メールを送る」ボタンを押されましたら、画面は閉じずにそ... 詳細表示

登録に使用可能なメールアドレスを教えてください

以下の条件に当てはまるメールアドレスはご登録いただけません。 1.世界共通となるインターネット通信規格RFC（Request for Comment... 詳細表示

「郵便番号と住所が一致しません」のエラーとなり登録ができません

以下の可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。 ■郵便番号または住所に誤りがある 　→正しい住所に修正してご登録をお願いいたします。 ■住所... 詳細表示

会員ランクはいつ変わりますか？

前年のお買上金額（12月31日までの出荷金額合計）で翌年1年間の会員ランクが決定します。 さらにその年の1月からのお買上金額が各ランクの条件に達すれば、... 詳細表示

『プレミアムライン』の電話番号がわからない。知りたい。

ゴールド会員、プラチナ会員の方のみご利用いただける専用ライン『プレミアムライン』は対象会員の方へ以下の方法で電話番号をお知らせしています。 ・マイページ... 詳細表示