以下の方法で停止することができます。 ■停止方法(手順) 1)ログインし、マイページを開く 2)メニュー(≡)内の「会員情報変更」を開く 3)... 詳細表示
以下の条件に当てはまるメールアドレスはご登録いただけません。 1.世界共通となるインターネット通信規格RFC(Request for Comment... 詳細表示
新規登録しようとしたところ、「すでに登録がある」という表示がされる場合、以下のことが考えられます。 ①新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態で... 詳細表示
メールに届いた確認コードとパスワードを入力しても次の画面に進みません
以下の原因であることが考えられます。 ・確認コードの有効期限が切れている ※期限はメール送信から1時間以内となります。期限が切れている場合は最初... 詳細表示
新規登録・パスワード再設定・メールアドレス変更のお手続きの際、メールアドレスなど必要な情報を入力し「メールを送る」ボタンを押されましたら、画面は閉じずにそ... 詳細表示
以下のご確認をお願いいたします。 ①ドメイン「@store.hpplus.jp」からのメールが受信できる設定になっているか ※受信設定方法はご利... 詳細表示
サイトからパスワードの再設定をすることができます。 ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックし、会員登録時したメールアドレスを入力の上、「メール... 詳細表示
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