「ゲスト注文」とは何ですか？※2021年3月5日より会員登録が必要となりました

ゲスト注文とは、会員登録をせずにお買い物していただだける方法です。 2021年3月5日より、当サイトでのお買い物には会員登録が必要になりました。... 詳細表示

お買上金額とは注文金額ですか？

お買上金額合計とは「倉庫から出荷された注文の合計金額」です。 ※注文完了後にキャンセルされたご注文やご返品されたご注文の金額は含まれません。 出荷され... 詳細表示

「郵便番号と住所が一致しません」のエラーとなり登録ができません

以下の可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。 ■郵便番号または住所に誤りがある 　→正しい住所に修正してご登録をお願いいたします。 ■住所... 詳細表示

会員登録内容（氏名、住所、電話番号）を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報変更」よりご変更いただけます。 注文後、出荷前の予約商品がある場合や、定期購読期間中はコンタクトセンターまでご連絡... 詳細表示

「全角ひらがなで入力してください」とエラー表示がでて登録ができません

お名前の漢字、ふりがなとも全角文字でご入力いただくようお願いいたします。 苗字、お名前の間のスペースも全角での入力が必要です。 ※20... 詳細表示

「不正なリクエスト」という表示がでてログインできない

パスワード設定後、「不正なリクエスト」エラーがでて、ログインできない場合、キャッシュが残っている可能性がございます。 キャッシュクリアをお試しくださ... 詳細表示

誕生日クーポンはいつごろもらえますか？

お誕生日月の前月末までに会員登録がお済みの方へ、お誕生日月の上旬に発行いたします。 保有クーポンは、マイページ内でご確認いただけます。 詳細表示

会員ランクはどこで確認できますか？

マイページで確認できます。 ログイン後、「会員情報」の「会員ステータス」にて ■現在の会員ランク ■ファッショニスタポイントの付与率 ■次のラ... 詳細表示

会員になるとどんな特典がありますか？

イベント時やポイントを貯めてもらえるお得なクーポンや年間購入金額に応じて受けられる会員ランクごとの各種サービスがございます。 HAPPY PLUS ... 詳細表示

ファッショニスタポイント（Fpt)とはなんですか？

お買い物やレビュー投稿、ログインをすることにより加算されるポイントです。 300Fpt獲得するたびに次回以降のお買い物に利用できるファッショニスタク... 詳細表示