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『 その他 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンと、お気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くだ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2017/10/13 15:34
    • 更新日時：2026/09/28 18:00

  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:13

  • ログインができません

    ご不便おかけし申し訳ございません。 下記をご確認くださいませ。 ■パスワードを忘れた場合 パスワードの変更をお願いいたします。 ログイン画面の... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/07 11:48

  • 「すでに登録があります」と表示され登録ができない

    以下のことが考えられます。 １．新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態である 新規登録画面でメールアドレス、設定するパスワード入力後、「メー... 詳細表示

    • No：3094
    • 公開日時：2022/04/12 10:55
    • 更新日時：2026/09/30 16:32

  • 領収書は発行できますか？

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「納品書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※「納品... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2017/10/13 14:29
    • 更新日時：2026/09/30 16:06

  • ダイレクトメール（DM)やカタログを止めたい

    以下の方法で停止することができます。 ■停止方法（手順） １）ログインし、マイページを開く ２）メニュー(≡)内の「会員情報変更」を開く ３）... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2020/03/17 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:08

  • 商品を試着することはできますか

    販売商品の一部を店舗にて取り扱い、販売しております。 ※店舗でご試着いただき、お買い求めいただくことが可能です。 展開商品のラインナップや在庫状況の確... 詳細表示

    • No：777
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:36

  • 0120-703-807から着信がありました

    集英社HAPPY PLUSコンタクトセンターのお電話番号です。 ご注文審査やご注文内容に関するご連絡をしております。 大変お手数ですが、着信があっ... 詳細表示

    • No：3641
    • 公開日時：2024/06/12 18:42
    • 更新日時：2026/08/31 11:02

  • ログインのパスワードを忘れました

    サイトからパスワードの再設定をすることができます。 ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックし、会員登録時したメールアドレスを入力の上、「メール... 詳細表示

    • No：49
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/07 10:03

  • ショッピングバッグやショッパー、紙袋はついてきますか？

    商品として付属している場合を除き、ショッパー・紙袋はご用意がございません。 ※ギフトサービスをご利用の場合もショッパーはお付けしておりませんので、ご了承... 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 17:26

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