『お気に入り』アイテムリストに入れていた商品が消えてしまった。

『お気に入り』アイテムリストから以下の理由で商品が削除されます（表示されなくなります）。 1.該当の商品が販売終了した場合 販売再開した場合は再度、『... 詳細表示

ダイレクトメール（DM)やカタログを止めてほしい。

以下の方法で停止することができます。 ■停止方法（手順） １）ログインし、マイページを開く ２）メニュー内の「メルマガ・DM・登録」... 詳細表示

領収書は発行できますか？

領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

SMARI（スマリ）返品サービスのボックスの設置場所を教えてください。

SMARIの設置場所はこちらからご確認ください。 詳細表示

0120-703-807から着信がありました

集英社HAPPY PLUS STOREコンタクトセンターのお電話番号です。 ご注文審査やご注文内容に関するご連絡をしております。 大変お手数ですが... 詳細表示

「すでに登録があります」と表示され登録ができない

新規登録しようとしたところ、「すでに登録がある」という表示がされる場合、以下のことが考えられます。 ①新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態で... 詳細表示

請求書は発行してもらえますか？

請求書でのお支払は対応しておりません。 お支払方法に関してはこちらをご確認ください。 ※商品の在庫状況（お取り寄せ商品、予約商品、受注生産商品、メーカ... 詳細表示

登録したクレジットカード情報を削除したい

ご注文時に「次回以降もこのカードを利用する」にチェックを入れ登録したクレジットカード情報を削除する場合、以下の方法で削除が可能です。 ＜クレ... 詳細表示

SMARI（スマリ）返品サービスは無料ですか？

コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

メールマガジンが届きません

以下のご確認をお願いいたします。 ■ドメイン「＠store.hpplus.jp」からのメールが受信できる設定になっているか 　※受信設定方法はご利... 詳細表示