0120-703-807から着信がありました

集英社HAPPY PLUS STOREコンタクトセンターのお電話番号です。 ご注文審査やご注文内容に関するご連絡をしております。 大変お手数ですが... 詳細表示

NP後払いの請求書を紛失したので再発行してほしい。

請求書に関するお問い合わせ（紛失・汚損等）は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求書再発行についてはこちら （株式会社ネットプ... 詳細表示

商品を試着することはできますか

HAPPY PLUS STOREで販売している商品の一部を店舗にて取り扱い、販売しております。 ※店舗でご試着いただき、お買い求めいただくことが可能... 詳細表示

領収書は発行できますか？

領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

ログインができません

2021年8月25日（水）よりご利用中のID（会員登録情報）が「集英社ID」に移行いたしました。 新IDへの移行にあたり、8月25日以降にサイトをご利用... 詳細表示

ログアウトしたい

マイページのメニュー「ログアウト」よりログアウトしていただけます。 ※再度ご利用いただくにはログインしていただく必要がございます。 詳細表示

メルマガ、注文完了メール、発送メールがレイアウト・デザイン崩れ・文字化けに...

2022年10月26日より「メールマガジン」「注文完了メール」や「発送完了メール」など一部のメールをテキスト形式からHTML形式に変更して配信しております... 詳細表示

メールマガジンが届きません

以下のご確認をお願いいたします。 ■ドメイン「＠store.hpplus.jp」からのメールが受信できる設定になっているか 　※受信設定方法はご利... 詳細表示

「すでに登録があります」と表示され登録ができない

新規登録しようとしたところ、「すでに登録がある」という表示がされる場合、以下のことが考えられます。 ①新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態で... 詳細表示

SMARI（スマリ）返品サービスのボックスの設置場所を教えてください。

SMARIの設置場所はこちらからご確認ください。 詳細表示