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『 その他 』 内のFAQ

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  • メルマガ、注文完了メール、発送メー...

    2022年10月26日より「メールマガジン」「注文完了メール」や「発送完了メール」など一部のメールをテキスト形式からHTML形式に変更して配信しております... 詳細表示

    • No：3143
    • 公開日時：2022/10/28 15:40
    • 更新日時：2024/07/19 08:48

  • 商品を試着することはできますか

    HAPPY PLUS STOREで販売している商品の一部を店舗にて取り扱い、販売しております。 ※店舗でご試着いただき、お買い求めいただくことが可能... 詳細表示

    • No：777
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/10/19 17:34

  • 登録したクレジットカード情報を削除したい

    ご注文時に「次回以降もこのカードを利用する」にチェックを入れ登録したクレジットカード情報を削除する場合、以下の方法で削除が可能です。 ＜クレ... 詳細表示

    • No：3076
    • 公開日時：2022/03/24 00:00

  • 領収書は発行できますか？

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2017/10/13 14:29
    • 更新日時：2024/03/04 10:56

  • 「すでに登録があります」と表示され...

    新規登録しようとしたところ、「すでに登録がある」という表示がされる場合、以下のことが考えられます。 ①新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態で... 詳細表示

    • No：3094
    • 公開日時：2022/04/12 10:55
    • 更新日時：2024/07/02 16:05

  • SMARI（スマリ）返品サービスは...

    現在は一部ローソン店舗でご利用いただけます。 SMARI設置店舗はこちらでご確認下さい。 詳細表示

    • No：1770
    • 公開日時：2019/10/24 20:41
    • 更新日時：2021/03/03 13:52

  • ダイレクトメール（DM)やカタログ...

    以下の方法で停止することができます。 ■停止方法（手順） １）ログインし、マイページを開く ２）メニュー内の「メルマガ・DM・登録」... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2020/03/17 00:00
    • 更新日時：2021/08/18 10:22

  • 集英社IDコンタクトセンターの年末...

    年末年始の下記期間は休業させていただきます。 2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木） 休業期間中のお問い合わせは、2024年1... 詳細表示

    • No：3018
    • 公開日時：2022/12/12 12:45
    • 更新日時：2023/12/28 11:09

  • メールマガジンが届きません

    以下のご確認をお願いいたします。 ■ドメイン「＠store.hpplus.jp」からのメールが受信できる設定になっているか 　※受信設定方法はご利... 詳細表示

    • No：2959
    • 公開日時：2021/09/28 11:35
    • 更新日時：2024/11/14 10:26

  • 0120-703-807から着信が...

    集英社HAPPY PLUS STOREコンタクトセンターのお電話番号です。 ご注文審査やご注文内容に関するご連絡をしております。 大変お手数ですが... 詳細表示

    • No：3641
    • 公開日時：2024/06/12 18:42

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