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『 その他 』 内のFAQ

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  • 領収書は発行できますか？

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「納品書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※「納品... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2017/10/13 14:29
    • 更新日時：2026/09/30 16:06

  • 「すでに登録があります」と表示され登録ができない

    以下のことが考えられます。 １．新規登録の手続きを途中まで行い、仮登録の状態である 新規登録画面でメールアドレス、設定するパスワード入力後、「メー... 詳細表示

    • No：3094
    • 公開日時：2022/04/12 10:55
    • 更新日時：2026/09/30 16:32

  • ログインができません

    ご不便おかけし申し訳ございません。 下記をご確認くださいませ。 ■パスワードを忘れた場合 パスワードの変更をお願いいたします。 ログイン画面の... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/07 11:48

  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:13

  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンと、お気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くだ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2017/10/13 15:34
    • 更新日時：2026/09/28 18:00

  • メールでのお問合せ方法を教えてください。

    こちらのフォームよりお問い合わせください。メールにて回答いたします。 原則3営業日以内の回答とさせていただいおりますが、確認に時間を要するお問合せの... 詳細表示

    • No：54
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/07 10:05

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