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『 その他 』 内のFAQ

20件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンとお気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くださ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2017/10/13 15:34
    • 更新日時：2026/09/02 17:44

  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:13

  • SMARI（スマリ）とは何ですか？

    コンビニのローソンや駅に設置されているスマリボックスから発送できるサービスです。 伝票記入不要で簡単に商品を返送いただけます。 商品の返品に伴う配送伝... 詳細表示

    • No：1766
    • 公開日時：2019/10/24 20:25
    • 更新日時：2025/08/13 17:07

  • SMARI（スマリ）ボックスでの操作がよくわからない。

    スマリのボックス操作につきましては、下記までお問い合わせください。 スマリコールセンター TEL：0120-15-3963〔通話料無料〕 営業時... 詳細表示

    • No：1774
    • 公開日時：2019/10/24 20:48
    • 更新日時：2024/04/25 16:09

  • ログインができません

    ご不便おかけし申し訳ございません。 下記をご確認くださいませ。 ■パスワードを忘れた場合 パスワードの変更をお願いいたします。 ログイン画面の... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/07 11:48

  • 0120-703-807から着信がありました

    集英社HAPPY PLUSコンタクトセンターのお電話番号です。 ご注文審査やご注文内容に関するご連絡をしております。 大変お手数ですが、着信があっ... 詳細表示

    • No：3641
    • 公開日時：2024/06/12 18:42
    • 更新日時：2026/08/31 11:02

  • SMARI（スマリ）返品サービスは無料ですか？

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No：1771
    • 公開日時：2019/10/24 20:43
    • 更新日時：2026/09/04 11:21

  • ダイレクトメール（DM)やカタログを止めたい

    以下の方法で停止することができます。 ■停止方法（手順） １）ログインし、マイページを開く ２）メニュー(≡)内の「会員情報変更」を開く ３）... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2020/03/17 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:08

  • 領収書は発行できますか？

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2017/10/13 14:29
    • 更新日時：2024/03/04 10:56

  • 商品を試着することはできますか

    販売商品の一部を店舗にて取り扱い、販売しております。 ※店舗でご試着いただき、お買い求めいただくことが可能です。 展開商品のラインナップや在庫状況の確... 詳細表示

    • No：777
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/03 10:36

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