キャンセル・返品・交換・返金について

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『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ

34件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

  • 注文したのと違う商品が届きました。

    マイページのご注文履歴や、お手元の購「お届け明細書」の内容をご確認の上、お手数ですが、コンタクトセンターまでご連絡ください。 状況を確認の上、交換の手続... 詳細表示

    • No：193
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:34

  • 返品連絡票を紛失しました。

    代用のメモ書きにて承ります。 返品理由などによって対応が異なりますので以下より選択してください。 詳細表示

    • No：506
    • 公開日時：2018/06/28 13:18
    • ウィザードQ&A

  • CASHPOSTの返金受付期限が切...

    返金のお手続き期限の2週間を経過してしまった場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。 ご返金のお手続きをご案内させていただきます。 【集... 詳細表示

    • No：268
    • 公開日時：2018/03/28 08:05
    • 更新日時：2024/11/30 17:35

  • 届いた雑誌が破れていました。交換で...

    交換のお手続きをいたしますので、コンタクトセンターまでお問合せください。 【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター（返品・交換窓... 詳細表示

    • No：2557
    • 公開日時：2020/12/03 10:24
    • 更新日時：2024/11/30 17:42

  • CASHPOSTの返金方法がよくわ...

    返品処理後、 ご登録のメールアドレス宛に商品代金ご返金の案内メールをお送りします。 メールに記載されている案内に従って、返金のお受取手続きをしてください... 詳細表示

    • No：215
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/01/30 15:27

  • 複数商品注文しましたが、一部をキャ...

    一部商品のキャンセルはできません。 一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 注文後、出荷準備前でしたら、マイページの「注文履歴・発送... 詳細表示

    • No：274
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/04/15 16:04

  • 返品をしたのに、クレジットカードの...

    クレジットカード会社の締め日の関係上、一旦当初の金額での引き落としとなる場合があります。 その場合には翌月クレジットカード会社経由にて返金させていただき... 詳細表示

    • No：1184
    • 公開日時：2019/02/04 00:00
    • 更新日時：2019/02/08 17:10

  • 返品したが注文時のクレジットカード...

    ご利用のクレジットカード会社を通じて返金ができない場合、「CASHPOST」にて返金させていただきます。 ※「CASHPOST」については下記URL... 詳細表示

    • No：2410
    • 公開日時：2020/08/26 16:06
    • 更新日時：2024/09/05 11:01

  • 商品の不良や誤配送などの交換・返品...

    詳細をお伺いしお手続きをいたしますので、お手数ですが、商品お受取りから9日以内にコンタクトセンターにご連絡ください。 【集英社 HAPPY PLUS... 詳細表示

    • No：194
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:34

  • CASHPOSTでの返金について

    株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが提供する「銀行口座への送金、受取がWEB上で完結するサービス」です。 代引きで購入した商品を返品された場合、... 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/01/30 15:27

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