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『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ
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申し訳ございません。ご注文内容を確認いたしますので、お手元の「納品書」の内容をご確認のうえ、お手数ですが、コンタクトセンターまでご連絡ください。 【集英... 詳細表示
- No：193
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2026/09/04 11:06
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代用のメモ書きにて承ります。 返品理由などによって対応が異なりますので以下より選択してください。 詳細表示
- No：506
- 公開日時：2018/06/28 13:18
- ウィザードQ&A
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返金のお手続き期限の2週間を経過してしまった場合は、コンタクトセンターへお問い合わせください。 ご返金のお手続きをご案内させていただきます。 【集... 詳細表示
- No：268
- 公開日時：2018/03/28 08:05
- 更新日時：2026/06/01 09:05
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返品をしたのに、クレジットカードの請求がきた（引き落としされた）
クレジットカード会社の締め日の関係上、一旦当初の金額での引き落としとなる場合があります。 その場合には翌月クレジットカード会社経由にて返金させていただき... 詳細表示
- No：1184
- 公開日時：2019/02/04 00:00
- 更新日時：2026/09/04 11:19
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SMARI（スマリ）返品サービスのボックスの設置場所を教えてください。
SMARIの設置場所はこちらからご確認ください。 詳細表示
- No：1770
- 公開日時：2019/10/24 20:41
- 更新日時：2025/08/13 16:58
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詳細をお伺いしお手続きをいたしますので、お手数ですが、商品お受取りから9日以内にコンタクトセンターにご連絡ください。 ※ご連絡いただかずに返品された場合... 詳細表示
- No：194
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2026/09/04 11:12
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ドメイン指定受信などで、メール受信を制限されている方は、“@cashpost.jp”からのメールを受信可能な状態に指定していただき、下記コンタクトセンター... 詳細表示
- No：465
- 公開日時：2019/12/26 00:00
- 更新日時：2026/09/04 11:18
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返品処理後、 ご登録のメールアドレス宛に商品代金ご返金の案内メールをお送りします。 メールに記載されている案内に従って、返金のお受取手続きをしてください... 詳細表示
- No：215
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2026/08/31 10:34
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以下の商品は返品・交換ができません。 ・到着日を含め10日以上経過している商品 ・同梱の納品書やサイトの商品ページに「返品交換：不可」と表示がある... 詳細表示
- No：478
- 公開日時：2018/06/28 11:43
- 更新日時：2026/09/03 10:45
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配送会社の指定はありません。 配達記録が残る形で返送してください。 詳細表示
- No：402
- 公開日時：2018/05/24 13:29
- 更新日時：2020/11/19 18:29
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