キャンセル・返品・交換・返金について

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『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ

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  • CASHPOSTの返金お知らせメー...

    ドメイン指定受信などで、メール受信を制限されている方は、“@cashpost.jp”からのメールを受信可能な状態に指定していただき、下記コンタクトセンター... 詳細表示

    • No：465
    • 公開日時：2019/12/26 00:00
    • 更新日時：2025/03/11 19:58

  • SMARI（スマリ）返品サービスは...

    現在は一部ローソン店舗でご利用いただけます。 SMARI設置店舗はこちらでご確認下さい。 詳細表示

    • No：1770
    • 公開日時：2019/10/24 20:41
    • 更新日時：2021/03/03 13:52

  • 注文商品の一部を返品した場合、NP...

    NP後払いで複数商品をご購入のうち一部商品を返品された場合、 お支払金額に変更が生じる場合には、返品処理完了後、請求書を再発行いたします。 請求書のお届... 詳細表示

    • No：147
    • 公開日時：2017/11/30 09:25
    • 更新日時：2024/01/10 12:43

  • 返品やキャンセルするとdポイントは...

    集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに... 詳細表示

    • No：677
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2020/02/20 11:42

  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示

    • No：3301
    • 公開日時：2023/10/18 17:44

  • 返品後の返金方法を教えてください。

    お支払方法により異なります。 詳細表示

    • No：5
    • 公開日時：2017/09/07 16:43
    • ウィザードQ&A

  • SMARI（スマリ）ボックスでの操...

    スマリのボックス操作につきましては、下記までお問い合わせください。 スマリコールセンター TEL：0120-15-3963〔通話料無料〕 営業時... 詳細表示

    • No：1774
    • 公開日時：2019/10/24 20:48
    • 更新日時：2024/04/25 16:09

  • SMARI（スマリ）とは何ですか？

    コンビニのローソンから伝票記入不要で簡単に商品を返送できるサービスです。 商品の返品に伴う配送伝票の記入や宅配会社への集荷依頼またはコンビニのレジに... 詳細表示

    • No：1766
    • 公開日時：2019/10/24 20:25
    • 更新日時：2024/07/11 18:36

  • 【交換】サイズが合わない・イメージ...

    1回のみ交換を承っています。（以下交換不可商品を除く） 商品からタグ、値札、下げ札を取りはずす前に 到着日を含め９日以内にコンタクトセンターまでお電話に... 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:29

  • 返品方法を教えてください。

    下記の手順にてご返品をお願いいたします。 ※お客様都合によるご返品はコンタクトセンターへの事前連絡は”不要”です。 ※お客様都合による交換、商品の不良... 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2025/03/28 09:38

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