キャンセル・返品・交換・返金について

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よく見られているQ&A

『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ

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  • 予約商品は返品・交換できますか?

    「返品不可・交換不可」の表示がなければ返品・交換していただけます。 返品についてはこちらをご確認ください。 交換についてはこち... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2018/05/24 13:30
    • 更新日時:2022/04/26 13:02
  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル(返品扱い)となります。... 詳細表示

    • No:3301
    • 公開日時:2023/10/18 17:44
  • SMARI(スマリ)返品サービスは...

    現在は一部ローソン店舗でご利用いただけます。 SMARI設置店舗はこちらでご確認下さい。 詳細表示

    • No:1770
    • 公開日時:2019/10/24 20:41
    • 更新日時:2021/03/03 13:52
  • 返品できない商品はありますか?

    以下の商品は返品・交換ができません。 ■サイトの商品画面やお届け明細書に「返品・交換不可」と表示されている商品 -セールやアウトレット価格の商品および... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2018/06/28 11:43
    • 更新日時:2021/02/25 10:52
  • CASHPOSTでの返金について

    株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが提供する「銀行口座への送金、受取がWEB上で完結するサービス」です。 代引きで購入した商品を返品された場合、... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/01/30 15:27
  • 返品したが注文時のクレジットカード...

    ご利用のクレジットカード会社を通じて返金ができない場合、「CASHPOST」にて返金させていただきます。 ※「CASHPOST」については下記URL... 詳細表示

    • No:2410
    • 公開日時:2020/08/26 16:06
    • 更新日時:2024/09/05 11:01
  • CASHPOSTでゆうちょ銀行の口...

    ゆうちょ銀行の通帳・振替口座開設通知書に記載されている「記号、番号」は指定できません。 CASH POST返金手続き画面のステップ4「金融機関情報の入力... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2018/02/14 14:07
    • 更新日時:2019/01/28 11:20
  • キャンセル・返品した場合、ポイント...

    ご注文時に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品分のポイントが減算されます。 ご注文の際にクーポンを使用されていて、キャンセル・返品により... 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/10/13 16:52
    • 更新日時:2024/07/10 14:26
  • 商品の不良や誤配送などの交換・返品...

    詳細をお伺いしお手続きをいたしますので、お手数ですが、商品お受取りから9日以内にコンタクトセンターにご連絡ください。 【集英社 HAPPY PLUS... 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/11/14 10:15
  • 注文商品の一部を返品した場合、NP...

    NP後払いで複数商品をご購入のうち一部商品を返品された場合、 お支払金額に変更が生じる場合には、返品処理完了後、請求書を再発行いたします。 請求書のお届... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2017/11/30 09:25
    • 更新日時:2024/01/10 12:43

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