キャンセル・返品・交換・返金について

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『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ

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≪ 2 / 4ページ ≫

  • CASHPOSTでの返金について

    株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが提供する「銀行口座への送金、受取がWEB上で完結するサービス」です。 代引きで購入した商品を返品された場合、... 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/01/30 15:27

  • 返品したが、返品処理されてますか？

    通常、返品商品が倉庫に着荷後、3日以内に返品手続きを行います。 返品手続きが完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に 支払方法に応じて「返金手続き完了... 詳細表示

    • No：443
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2020/11/19 18:26

  • キャンセルした覚えがないのに注文が...

    以下のいずれかに該当した場合、ご注文は自動キャンセルとなります。 ①d払いを選択し、お支払いが完了していない。 ご注文完了後の画面でd... 詳細表示

    • No：3199
    • 公開日時：2023/06/13 15:50

  • SMARI（スマリ）返品サービスは...

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No：1771
    • 公開日時：2019/10/24 20:43
    • 更新日時：2020/06/05 16:14

  • 予約商品のキャンセルはできますか？

    出荷準備前（注文処理状態70％以下）までは、サイト内にてお客様ご自身でキャンセルすることができます。 <手順> スマートフォン... 詳細表示

    • No：2643
    • 公開日時：2021/02/03 16:55
    • 更新日時：2021/07/05 17:16

  • キャンセル・返品した場合、ポイント...

    ご注文時に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品分のポイントが減算されます。 ご注文の際にクーポンを使用されていて、キャンセル・返品により... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2017/10/13 16:52
    • 更新日時：2024/07/10 14:26

  • 予約商品は返品・交換できますか？

    「返品不可・交換不可」の表示がなければ返品・交換していただけます。 返品についてはこちらをご確認ください。 交換についてはこち... 詳細表示

    • No：409
    • 公開日時：2018/05/24 13:30
    • 更新日時：2022/04/26 13:02

  • CASHPOSTでゆうちょ銀行の口...

    ゆうちょ銀行の通帳・振替口座開設通知書に記載されている「記号、番号」は指定できません。 CASH POST返金手続き画面のステップ4「金融機関情報の入力... 詳細表示

    • No：216
    • 公開日時：2018/02/14 14:07
    • 更新日時：2019/01/28 11:20

  • 返品できない商品はありますか？

    以下の商品は返品・交換ができません。 ■サイトの商品画面やお届け明細書に「返品・交換不可」と表示されている商品 -セールやアウトレット価格の商品および... 詳細表示

    • No：478
    • 公開日時：2018/06/28 11:43
    • 更新日時：2021/02/25 10:52

  • 返品の際、配送会社の指定はありますか？

    配送会社の指定はありません。 配達記録が残る形で返送してください。 詳細表示

    • No：402
    • 公開日時：2018/05/24 13:29
    • 更新日時：2020/11/19 18:29

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