キャンセル・返品・交換・返金について

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『 キャンセル・返品・交換・返金について 』 内のFAQ

34件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

  • 注文のキャンセルはできますか？

    注文完了後、出荷準備前（注文処理状態70％以下）までは、サイト内にてお客様ご自身でキャンセルすることができます。 なお、ご注文ごとのキャンセルとなる... 詳細表示

    • No：13
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/06/06 09:27

  • 返品できますか？

    到着日を含めて9日以内であればご返品いただけます。（返品不可商品は除く） 返品のご理由により手順が異なります。以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/05/09 17:46

  • 【返品】サイズが合わない、イメージ違いで返品できますか？

    到着日を含めて9日以内は返品を受付けています。（下記の返品対象外商品を除く） 返品方法は、返品方法詳細をご確認いただき、到着日を含む9日以内にご返送... 詳細表示

    • No：200
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/07/10 14:33

  • 返金額が思っていた金額と違います。いくら返金されますか？

    【不良品や誤配送など弊社都合の返品の場合】 商品代金を全額返金いたします。 ご注文いただいた全ての商品を返品される場合は配送料（往路）550円、代引き... 詳細表示

    • No：411
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/12/28 11:54

  • 返品方法を教えてください。

    下記の手順にてご返品をお願いいたします。 ※お客様都合によるご返品はコンタクトセンターへの事前連絡は”不要”です。 ※お客様都合による交換、商品の... 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/07/02 14:14

  • 予約商品は返品・交換できますか？

    「返品不可・交換不可」の表示がなければ返品・交換していただけます。 返品についてはこちらをご確認ください。 交換についてはこち... 詳細表示

    • No：409
    • 公開日時：2018/05/24 13:30
    • 更新日時：2022/04/26 13:02

  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示

    • No：3301
    • 公開日時：2023/10/18 17:44

  • SMARI（スマリ）返品サービスはどこのローソンからでも利用できますか？

    現在は一部ローソン店舗でご利用いただけます。 SMARI設置店舗はこちらでご確認下さい。 詳細表示

    • No：1770
    • 公開日時：2019/10/24 20:41
    • 更新日時：2021/03/03 13:52

  • CASHPOSTの返金方法がよくわからない。

    返品処理後、 ご登録のメールアドレス宛に商品代金ご返金の案内メールをお送りします。 メールに記載されている案内に従って、返金のお受取手続きをしてください... 詳細表示

    • No：215
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/01/30 15:27

  • CASHPOSTでの返金について

    株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが提供する「銀行口座への送金、受取がWEB上で完結するサービス」です。 代引きで購入した商品を返品された場合、... 詳細表示

    • No：207
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/01/30 15:27

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