サービスについて

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よく見られているQ&A

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンと、お気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くだ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2017/10/13 15:34
    • 更新日時:2026/09/28 18:00
  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2026/09/02 17:13
  • コンタクトセンターの連絡先・営業時間を教えてください

    お問合せフォームまたはお電話にてお問合せを受付ております。 【 お問合せフォーム】 ※24時間受付(原則3営業日以内に回答いたします。お問合せ内容によ... 詳細表示

    • No:1950
    • 公開日時:2019/12/26 00:00
    • 更新日時:2026/06/01 09:15
  • 支払方法を教えてください

    以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) ・d払い ・代引き(佐川... 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
    • 更新日時:2026/09/10 16:08
  • 売り切れになった商品の再販売はありますか?

    追加販売や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ログ... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2017/09/19 17:02
    • 更新日時:2026/09/03 17:06
  • 定期購読にすると特典はありますか?

    定期購読にお申込みいただくと、以下の雑誌については特典がございます。 特典内容と送付時期については、下記の表をご確認ください。 ※Vジャンプ「トレ... 詳細表示

    • No:2555
    • 公開日時:2020/12/03 10:21
    • 更新日時:2026/09/04 16:45
  • dポイントは利用できますか?

    お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2018/10/18 00:00
    • 更新日時:2023/02/15 15:23
  • 定期購読で「青春と読書」を購読していますが、HAPPY PLUSでの買い物...

    「青春と読書」は、定期購読期間中の送料無料特典の対象外の雑誌となる為、送料は無料になりません。 詳細表示

    • No:1464
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2026/09/09 08:28
  • 集英社IDとは何ですか?

    株式会社集英社が運営するサービスをより便利に、そして強固なセキュリティでより安全に活用していただくためのアカウントIDです。 集英社IDをご利用いた... 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2021/08/19 00:00
    • 更新日時:2024/12/16 12:34
  • 領収書は発行できますか?

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「納品書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※「納品... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/10/13 14:29
    • 更新日時:2026/09/30 16:06

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