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『サービスについて』内のFAQ

41件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

傷や破れなどの修理はできますか？

お修理が可能か確認いたしますので、コンタクトセンターまでご連絡ください。その際に、お修理箇所がわかるお写真をメールにてお送りいただく場合がございますの... 詳細表示
- No：3865
- 公開日時：2025/01/10 11:03
- 更新日時：2025/01/10 11:04
パスワードを再設定しようとしたが、「メールアドレスの登録がない」と表示されます。

ご登録のメールアドレスに誤りがある、入力情報に誤りがある、もしくは会員登録されていない可能性があります。入力情報に間違いがないか、ご確認いただき、間違... 詳細表示
- No：759
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2024/11/30 17:39
保証書に販売店などの記載がありません。保証してもらえますか？

保証書には販売店・購入日の記載は省略させていただいておりますが、記載されている保証内容（保証期間、費用、修理・交換など）にそった保証をさせていただきます。... 詳細表示
- No：74
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2025/01/10 10:45
ログインできない。「メールアドレスの登録がない」と表示される

ご登録のメールアドレスに誤りがある、入力情報に誤りがある、もしくは会員登録されていない可能性があります。入力情報に間違いがないか、ご確認いただき、間違... 詳細表示
- No：758
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2024/11/30 17:39
裾上げはできますか？

裾上げ・お直しのサービスは承っておりません。詳細表示
- No：2447
- 公開日時：2020/10/07 15:06
- 更新日時：2021/03/05 13:08
クーポンはどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「保有クーポンの確認」にてご覧いただけます。 ※有効期限や利用条件など記載されています。ご確認ください。詳細表示
- No：703
- 公開日時：2018/10/22 00:00
- 更新日時：2019/01/29 18:55
再入荷お知らせメールが届いたが完売していました。もう買えませんか？

複数のお客様から再入荷お知らせメールのお申込があるとタッチの差で完売してしまうことはございます。再度、再入荷お知らせメールのお申込みをお願いします。詳細表示
- No：85
- 公開日時：2017/10/16 14:59
- 更新日時：2020/11/19 17:36
『雑誌を一緒に買うと送料無料』とはどういうキャンペーン（サービス）ですか？

HAPPY PLUS STOREではご注文1回につき、送料は一律660円（税込）です。 ※プラチナ会員、ゴールド会員の方は常に送料無料です。その際、... 詳細表示
- No：659
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2025/09/01 10:56
ｄ払いとは何ですか？

d払い / ドコモ払いは、集英社 HAPPY PLUS STOREのお支払いを月々のケータイ料金と合算して支払える、ドコモの決済サービスです。集英... 詳細表示
- No：674
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2021/03/05 09:55
すでに選択されているクーポンをクーポンコード利用に変更したい

＜スマートフォンの場合＞１）商品をカートに入れ「ご注文内容の確認」画面まで進む２）「注文を確定する」ボタンの下部にある「クーポン利用」欄の右下... 詳細表示
- No：3090
- 公開日時：2022/04/01 17:35
- 更新日時：2022/04/01 17:35