キャンセルや返品をした場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

■ポイントについて ご注文時に加算されたポイントは、キャンセル・ご返品手続き時に、該当商品分のポイントを減算いたします。 ■クーポンについて ク... 詳細表示

領収書は発行できますか？

領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

クーポンはどんな時に発行されますか？

ポイントを貯めたり、キャンペーンに参加したりするとクーポンが発行されます。 また、お誕生月や会員特典としてプレゼントされることもあります。 （クー... 詳細表示

SMARI（スマリ）返品サービスは無料ですか？

コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

売り切れになった商品の再販売はありますか？

追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ... 詳細表示

クーポンが使用できません（所持しているクーポンが注文時に表示されない）

クーポンの利用条件（ご購入金額）に満たしていない可能性がございます。 マイページよりクーポンの利用条件をご確認ください。 また、ジャンププラス、ゼ... 詳細表示

『雑誌を一緒に買うと送料無料』とはどういうキャンペーン（サービス）ですか？

HAPPY PLUS STOREではご注文1回につき、送料は一律660円（税込）です。 ※プラチナ会員、ゴールド会員の方は常に送料無料です。 その際、... 詳細表示

完売商品が再入荷されたら教えて欲しいのですが。

再入荷お知らせメールをお申込みください。 完売している商品画面の「入荷お知らせ希望」ボタンを押下すると入荷お知らせ希望通知の申込が完了し、マイペ... 詳細表示

裾上げはできますか？

裾上げ・お直しのサービスは承っておりません。 詳細表示

クーポンはどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「保有クーポンの確認」にてご覧いただけます。 ※有効期限や利用条件など記載されています。ご確認ください。 詳細表示