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『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • SMARI（スマリ）返品サービスは...

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No：1771
    • 公開日時：2019/10/24 20:43
    • 更新日時：2020/06/05 16:14

  • すでに選択されているクーポンをクー...

    ＜スマートフォンの場合＞ １）商品をカートに入れ「ご注文内容の確認」画面まで進む ２）「注文を確定する」ボタンの下部にある「クーポン利用」欄の右下... 詳細表示

    • No：3090
    • 公開日時：2022/04/01 17:35
    • 更新日時：2022/04/01 17:35

  • クーポンは併用できますか？（複数の...

    クーポンは併用、合算することができません。 1注文につき、1クーポンのご利用が可能となります。 詳細表示

    • No：101
    • 公開日時：2017/10/30 13:52
    • 更新日時：2022/02/02 12:35

  • 売り切れになった商品の再販売はあり...

    追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ... 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2017/09/19 17:02
    • 更新日時：2024/10/11 16:06

  • クーポンはどんな時に発行されますか？

    ポイントを貯めたり、キャンペーンに参加したりするとクーポンが発行されます。 また、お誕生月や会員特典としてプレゼントされることもあります。 （クー... 詳細表示

    • No：71
    • 公開日時：2017/10/13 17:12
    • 更新日時：2022/02/02 12:39

  • ログインできない。「メールアドレス...

    ご登録のメールアドレスに誤りがある、入力情報に誤りがある、もしくは会員登録されていない可能性があります。 入力情報に間違いがないか、ご確認いただき、間違... 詳細表示

    • No：758
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:39

  • ｄポイントは利用できますか？

    お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2023/02/15 15:23

  • 裾上げはできますか？

    裾上げ・お直しのサービスは承っておりません。 詳細表示

    • No：2447
    • 公開日時：2020/10/07 15:06
    • 更新日時：2021/03/05 13:08

  • クーポンはどこで確認できますか？

    ログイン後、マイページの「保有クーポンの確認」にてご覧いただけます。 ※有効期限や利用条件など記載されています。ご確認ください。 詳細表示

    • No：703
    • 公開日時：2018/10/22 00:00
    • 更新日時：2019/01/29 18:55

  • 完売商品が再入荷されたら教えて欲し...

    再入荷お知らせメールをお申込みください。 完売している商品画面の「入荷お知らせ希望」ボタンを押下すると入荷お知らせ希望通知の申込が完了し、マイペ... 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2017/10/16 14:53
    • 更新日時：2022/11/09 18:57

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