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『 サービスについて 』 内のFAQ

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≪ 3 / 5ページ ≫

  • 請求書は発行してもらえますか？

    請求書でのお支払は対応しておりません。 お支払方法に関してはこちらをご確認ください。 ※商品の在庫状況（お取り寄せ商品、予約商品、受注生産商品、メーカ... 詳細表示

    • No：102
    • 公開日時：2017/11/07 13:21
    • 更新日時：2019/06/24 16:46

  • ｄポイントは利用できますか？

    お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2023/02/15 15:23

  • 集英社IDとは何ですか？

    株式会社集英社が運営するサービスをより便利に、そして強固なセキュリティでより安全に活用していただくためのアカウントIDです。 集英社IDをご利用いた... 詳細表示

    • No：2915
    • 公開日時：2021/08/19 00:00
    • 更新日時：2024/12/16 12:34

  • 領収書は発行できますか？

    領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示

    • No：41
    • 公開日時：2017/10/13 14:29
    • 更新日時：2024/03/04 10:56

  • キャンセルや返品をした場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

    ■ポイントについて ご注文時に加算されたポイントは、キャンセル・ご返品手続き時に、該当商品分のポイントを減算いたします。 ■クーポンについて ク... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2017/10/13 16:52
    • 更新日時：2025/04/12 11:57

  • ｄ払いの支払い方法を教えて下さい

    ①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示

    • No：675
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2023/06/13 16:13

  • SMARI（スマリ）返品サービスは無料ですか？

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No：1771
    • 公開日時：2019/10/24 20:43
    • 更新日時：2020/06/05 16:14

  • クーポンコードはどこに入れるのですか？

    以下の手順でご利用いただけます。 ＜スマートフォン＞ １）商品をカートに入れ、「ご注文内容の確認画面」まで進む ２）「クーポン利用」にある「... 詳細表示

    • No：96
    • 公開日時：2017/10/24 12:04
    • 更新日時：2024/12/23 19:59

  • プレゼントなので値札を外してもらえますか？

    ご注文時に「お届け先情報・お支払い方法選択」画面にて、「ギフトサービスをご利用する」をご選択いただき、【HAPPY PLUS STOREで梱包】を選択いた... 詳細表示

    • No：556
    • 公開日時：2018/07/31 00:00
    • 更新日時：2024/10/30 08:28

  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No：704
    • 公開日時：2018/10/22 00:00
    • 更新日時：2024/02/07 09:46

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