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『 サービスについて 』 内のFAQ

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≪ 2 / 5ページ ≫

  • キャンセルや返品をした場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

    ■ポイントについて ご注文時に加算されたポイントは、キャンセル・ご返品手続き時に、該当商品分のポイントを減算いたします。 ■クーポンについて ク... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2017/10/13 16:52
    • 更新日時：2025/04/12 11:57

  • ｄ払いの支払い方法を教えて下さい

    ①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示

    • No：675
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2023/06/13 16:13

  • SMARI（スマリ）とは何ですか？

    コンビニのローソンや駅に設置されているスマリボックスから発送できるサービスです。 伝票記入不要で簡単に商品を返送いただけます。 商品の返品に伴う配送伝... 詳細表示

    • No：1766
    • 公開日時：2019/10/24 20:25
    • 更新日時：2025/08/13 17:07

  • NP後払いの支払い期限はいつまでですか？

    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。 ※紛失など再発行の依頼は、株式会社ネットプロテクションズへお問合せください。 請求... 詳細表示

    • No：704
    • 公開日時：2018/10/22 00:00
    • 更新日時：2024/02/07 09:46

  • クーポン（キャンペーン）が適用されていない。値引きされていない。（注文完了...

    1度のご注文でお届け時期が異なる商品（予約商品など）を複数注文した場合、クーポンは一番最後の発送時（予約商品の発送）に適用され、お値引きされます。 メー... 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/30 17:33

  • ｄ払いとは何ですか？

    d払い / ドコモ払いは、集英社 HAPPY PLUS STOREのお支払いを月々のケータイ料金と合算して支払える、ドコモの決済サービスです。 集英... 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2018/10/18 00:00
    • 更新日時：2021/03/05 09:55

  • 売り切れになった商品の再販売はありますか？

    追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ... 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2017/09/19 17:02
    • 更新日時：2024/10/11 16:06

  • 定期購読にすると特典はありますか？

    定期購読にお申込みいただくと、以下の雑誌については特典がございます。 特典内容と送付時期については、下記の表をご確認ください。 雑誌 特典内容 ... 詳細表示

    • No：2555
    • 公開日時：2020/12/03 10:21
    • 更新日時：2025/05/19 16:57

  • 集英社IDとは何ですか？

    株式会社集英社が運営するサービスをより便利に、そして強固なセキュリティでより安全に活用していただくためのアカウントIDです。 集英社IDをご利用いた... 詳細表示

    • No：2915
    • 公開日時：2021/08/19 00:00
    • 更新日時：2024/12/16 12:34

  • SMARI（スマリ）返品サービスは無料ですか？

    コンビニでの返送料のお支払いは不要です。 料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。 （不良品による返品の場合、返送料は差し引か... 詳細表示

    • No：1771
    • 公開日時：2019/10/24 20:43
    • 更新日時：2020/06/05 16:14

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