パスワードを再設定しようとしたが、「メールアドレスの登録がない」と表示されます。

ご登録のメールアドレスに誤りがある、入力情報に誤りがある、もしくは会員登録されていない可能性があります。 入力情報に間違いがないか、ご確認いただき、間違... 詳細表示

クーポン（キャンペーン）が適用されていない。値引きされていない。（注文完了...

1度のご注文でお届け時期が異なる商品（予約商品など）を複数注文した場合、クーポンは一番最後の発送時（予約商品の発送）に適用され、お値引きされます。 メー... 詳細表示

ｄポイントは利用できますか？

お支払にdポイントの利用をご希望の場合、d払いの決済をする際にドコモのサイトの決済画面にて設定が可能です。 詳細表示

『雑誌を一緒に買うと送料無料』とはどういうキャンペーン（サービス）ですか？

HAPPY PLUS STOREではご注文1回につき、送料は一律550円（税込）です。 ※プラチナ会員、ゴールド会員の方は常に送料無料です。 その際、... 詳細表示

クーポンが使用できません（所持しているクーポンが注文時に表示されない）

クーポンの利用条件（ご購入金額）に満たしていない可能性がございます。 マイページよりクーポンの利用条件をご確認ください。 また、ジャンププラス、ゼ... 詳細表示

売り切れになった商品の再販売はありますか？

追加販売の場合や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ... 詳細表示

完売商品が再入荷されたら教えて欲しいのですが。

再入荷お知らせメールをお申込みください。 完売している商品画面の「入荷お知らせ希望」ボタンを押下すると入荷お知らせ希望通知の申込が完了し、マイペ... 詳細表示

ｄ払いの支払い方法を教えて下さい

①ご注文確定後のページにある[お支払手続きへ]から、ドコモのお支払いページに移動します。 ②決済内容を確認後、パスワードを入... 詳細表示

購入した商品のレビュー投稿はできますか？

レビュー投稿していただけます。 お買い物を検討されているお客様の参考になりますので、ぜひご投稿くださいませ。 また、レビューを投稿いただきます... 詳細表示

裾上げはできますか？

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