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『 サービスについて 』 内のFAQ

31件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

  • メールマガジンの配信を停止したい

    お知らせメールには、ショップからのメールマガジンとお気に入り商品やブランドに基づいた情報メールの2種類があります。 停止方法については以下をご確認くださ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2017/10/13 15:34
    • 更新日時：2026/09/02 17:44

  • コンタクトセンターの連絡先・営業時間を教えてください

    お問合せフォームまたはお電話にてお問合せを受付ております。 【 お問合せフォーム】 ※24時間受付（原則3営業日以内に回答いたします。お問合せ内容によ... 詳細表示

    • No：1950
    • 公開日時：2019/12/26 00:00
    • 更新日時：2026/06/01 09:15

  • 支払方法を教えてください

    以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ・クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） ・d払い ・代引き（佐川... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2020/01/15 00:00
    • 更新日時：2026/09/10 16:08

  • 退会方法が知りたい

    以下の方法で退会手続きができます。 なお、発送前のご注文がある場合は退会ができません。 発送完了後にお手続きをお願いいたします。 【手順】 P... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2026/09/02 17:13

  • 定期購読にすると特典はありますか？

    定期購読にお申込みいただくと、以下の雑誌については特典がございます。 特典内容と送付時期については、下記の表をご確認ください。 ※Vジャンプ「トレ... 詳細表示

    • No：2555
    • 公開日時：2020/12/03 10:21
    • 更新日時：2026/09/04 16:45

  • SMARI（スマリ）とは何ですか？

    コンビニのローソンや駅に設置されているスマリボックスから発送できるサービスです。 伝票記入不要で簡単に商品を返送いただけます。 商品の返品に伴う配送伝... 詳細表示

    • No：1766
    • 公開日時：2019/10/24 20:25
    • 更新日時：2025/08/13 17:07

  • 売り切れになった商品の再販売はありますか？

    追加販売や他のお客様が購入をキャンセルした場合、購入可能になることがあります。 商品によっては再入荷お知らせメールを設定することができます。 ログ... 詳細表示

    • No：10
    • 公開日時：2017/09/19 17:02
    • 更新日時：2026/09/03 17:06

  • SMARI（スマリ）ボックスでの操作がよくわからない。

    スマリのボックス操作につきましては、下記までお問い合わせください。 スマリコールセンター TEL：0120-15-3963〔通話料無料〕 営業時... 詳細表示

    • No：1774
    • 公開日時：2019/10/24 20:48
    • 更新日時：2024/04/25 16:09

  • キャンセルや返品をした場合、注文時に使用したクーポンはどうなりますか？

    クーポンを利用されたご注文がキャンセル・返品により、クーポンのご利用条件に満たなくなった場合は、クーポンはお戻しいたします。 ただし、キャンセル・ご返品... 詳細表示

    • No：67
    • 公開日時：2017/10/13 16:52
    • 更新日時：2026/09/04 10:59

  • 完売商品が再入荷されたら教えて欲しいのですが。

    「再入荷お知らせ通知」をお申込みください。 完売している商品画面の「再入荷通知を受け取る」ボタンを押下すると入荷お知らせ希望通知の申込が完了します。... 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2017/10/16 14:53
    • 更新日時：2026/08/31 09:30

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