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『 お届けについて 』 内のFAQ

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≪ 1 / 3ページ ≫

  • 配送会社のホームページで調べたら、...

    発送完了直後は、佐川急便のシステムにお問合せ送り状番号が反映されていないため、「 お荷物データが登録されておりません。 」と表示される場合があります。 ... 詳細表示

    • No：240
    • 公開日時：2018/02/21 07:06
    • 更新日時：2019/01/25 18:12

  • 定期購読のお届け先を変更したい

    定期購読期間中のお届け先変更は、コンタクトセンターにて承っております。 下記コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※マイページ「会員情報」のご住所を... 詳細表示

    • No：2554
    • 公開日時：2020/12/03 10:20
    • 更新日時：2024/11/14 10:23

  • 配送料はいくらですか？

    1回のご注文につき全国一律550円（税込）です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌は... 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2022/09/16 12:04

  • 商品はいつ頃届きますか？

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注文 お... 詳細表示

    • No：408
    • 公開日時：2018/05/24 13:30
    • 更新日時：2024/05/29 12:08

  • お届け先を変更したい

    出荷準備前（注文処理状態70％以下）までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます。 ... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/11/14 10:15

  • 注文の発送状況はどこで確認できますか？

    ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡ 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No：80
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/07/10 14:29

  • 代引きで配達時にクレジットカード支...

    代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

    • No：3610
    • 公開日時：2024/05/09 18:06
    • 更新日時：2024/05/09 18:07

  • 配達日時指定を変更したい。

    ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。 出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 からキャンセル... 詳細表示

    • No：241
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/06/18 17:01

  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示

    • No：3301
    • 公開日時：2023/10/18 17:44

  • 在庫あり商品と予約商品は同時に購入...

    クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、同時にご注文いただけます。 ◆クレジットカードをご利用の場合、在庫のある商品を先にお届けし、予約... 詳細表示

    • No：152
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/07/12 11:21

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