お届けについて

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よく見られているQ&A

『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 定期購読のお届け先を変更したい

    定期購読期間中のお届け先変更は、コンタクトセンターにて承っております。 下記コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※マイページ「会員情報」のご住所を... 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2020/12/03 10:20
    • 更新日時:2024/11/30 17:41
  • お届け先を変更したい

    出荷準備前(注文処理状態70%以下)までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます。 ... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2026/01/26 14:41
  • 商品はいつ頃届きますか?

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注文 お... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2018/05/24 13:30
    • 更新日時:2024/05/29 12:08
  • 配送料はいくらですか?

    1回のご注文につき全国一律660円(税込)です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌はこち... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 10:51
  • 配達日の指定はできますか?

    在庫のある商品(お取り寄せ商品含む)は2週間先まで配達希望日を指定できます。配達希望時間帯のみの指定も可能です。 予約商品、受注生産商品は配達希望時... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/08 13:19
  • 配送会社のホームページで調べたら、お問い合わせ送り状番号が見つからなかった。

    発送完了直後は、佐川急便のシステムにお問合せ送り状番号が反映されていないため、「 お荷物データが登録されておりません。 」と表示される場合があります。 ... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2018/02/21 07:06
    • 更新日時:2019/01/25 18:12
  • 定期購読のお届け日の指定はできますか?

    お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

    • No:2564
    • 公開日時:2020/12/03 10:33
  • 置き配はできますか?

    申し訳ございません。置き配サービスは行っておりません。 配送業者から対面で商品をお受取りください。 ※定期購読の雑誌の一部はポスト投函... 詳細表示

    • No:3185
    • 公開日時:2023/05/09 17:50
  • 代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか?

    代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

    • No:3610
    • 公開日時:2024/05/09 18:06
    • 更新日時:2024/05/09 18:07
  • 「お届け明細書」に金額を表示(記載)しない方法はありますか?

    注文時に「お届け明細に金額を印字しない」を選択すると商品と一緒に同梱される「お届け明細書」に金額を印字せずお届けいたします。 「お届け明細に金額を印字す... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/10/30 08:30

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