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『お届けについて』内のFAQ

23件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

お取り寄せ商品とはなんですか？

お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をHAPPY PLUS STORE倉庫へを取り... 詳細表示
- No：705
- 公開日時：2018/10/23 00:00
- 更新日時：2021/02/09 17:37
別々に注文した商品が１つにまとめて届きました

複数のご注文が同日に同住所へ発送になる場合、1つにまとめてお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：2970
- 公開日時：2021/10/01 10:33
海外へ発送してくれますか？

国内のみのお届けとなります。海外への発送は行っておりません。ただし、tenso.comの海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外で受け... 詳細表示
- No：110
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2023/10/19 13:18
引っ越す前の住所で注文してしまいました

ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。キャンセルの方法はこちらをご確認ください。キャンセルできない場合はコンタクトセンターへご... 詳細表示
- No：160
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2026/06/01 09:00
商品の受取可能期間が知りたい

受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示
- No：3301
- 公開日時：2023/10/18 17:44
コンビニ受取はできますか？

申し訳ありませんが、コンビ二受取は対応していません。詳細表示
- No：146
- 公開日時：2017/11/30 09:24
- 更新日時：2018/03/12 14:06
予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか？

予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。メーカー直送商品... 詳細表示
- No：457
- 公開日時：2018/06/18 00:00
- 更新日時：2019/01/25 18:01
宅配会社はどこですか？選ぶことはできますか？

佐川急便でお届けいたします。宅配会社をお選びいただくことはできません。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2017/11/07 13:22
- 更新日時：2019/01/25 18:16
届け先が複数ある場合はどうすればいいですか？

お届け先毎に別々にご注文ください。詳細表示
- No：23
- 公開日時：2017/09/26 10:59
定期購読のお届け日の指定はできますか？

お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示
- No：2564
- 公開日時：2020/12/03 10:33