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『 お届けについて 』 内のFAQ

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≪ 1 / 3ページ ≫

  • 定期購読のお届け日の指定はできますか？

    お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

    • No：2564
    • 公開日時：2020/12/03 10:33

  • 届け先が複数ある場合はどうすればい...

    お届け先毎に別々にご注文ください。 詳細表示

    • No：23
    • 公開日時：2017/09/26 10:59

  • コンビニ受取はできますか？

    申し訳ありませんが、コンビ二受取は対応していません。 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2017/11/30 09:24
    • 更新日時：2018/03/12 14:06

  • 配達日の指定はできますか？

    在庫のある商品（お取り寄せ商品含む）は2週間先まで配達希望日を指定できます。配達希望時間帯のみの指定も可能です。 予約商品、受注生産商品は配達希望時... 詳細表示

    • No：24
    • 公開日時：2018/06/18 00:00
    • 更新日時：2019/01/08 13:19

  • 引っ越す前の住所で注文してしまいました

    ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。 キャンセルの方法はこちらをご確認ください。 キャンセルできない場合はコンタクトセンターへご... 詳細表示

    • No：160
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/08/16 15:44

  • 届け先を配送会社の営業所受け取りに...

    商品の紛失、破損などの事故を防ぐ為、お届け先として配送業者の営業所（配達店）を指定することはご遠慮いただいています。 ご自宅や勤務先、ご実家などお客様が... 詳細表示

    • No：239
    • 公開日時：2018/02/21 07:06
    • 更新日時：2021/03/05 13:05

  • お取り寄せ商品とはなんですか？

    お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をHAPPY PLUS STORE倉庫へを取り... 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2018/10/23 00:00
    • 更新日時：2021/02/09 17:37

  • 海外へ発送してくれますか？

    国内のみのお届けとなります。 海外への発送は 行っておりません。 ただし、tenso.comの海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外で受け... 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2023/10/19 13:18

  • 別々に注文した商品が１つにまとめて...

    複数のご注文が同日に同住所へ発送になる場合、1つにまとめてお届けすることがございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：2970
    • 公開日時：2021/10/01 10:33

  • 置き配はできますか？

    申し訳ございません。置き配サービスは行っておりません。 配送業者から対面で商品をお受取りください。 ※定期購読の雑誌の一部はポスト投函... 詳細表示

    • No：3185
    • 公開日時：2023/05/09 17:50

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