定期購読のお届け日の指定はできますか？

お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

置き配はできますか？

申し訳ございません。置き配サービスは行っておりません。 配送業者から対面で商品をお受取りください。 ※定期購読の雑誌の一部はポスト投函... 詳細表示

代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか？

代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか？

予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。 通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。 メーカー直送商品... 詳細表示

注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡ 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示

届け先が複数ある場合はどうすればいいですか？

お届け先毎に別々にご注文ください。 詳細表示

商品の受取可能期間が知りたい

受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示

引っ越す前の住所で注文してしまいました

ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。 キャンセルの方法はこちらをご確認ください。 キャンセルできない場合はコンタクトセンターへご... 詳細表示

お取り寄せ商品とはなんですか？

お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をHAPPY PLUS STORE倉庫へを取り... 詳細表示

宅配会社はどこですか？選ぶことはできますか？

佐川急便でお届けいたします。 宅配会社をお選びいただくことはできません。 詳細表示