配達日時指定を変更したい。

ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。 出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 からキャンセル... 詳細表示

複数の予約商品を同時に購入できますか？

異なる予約商品を同じカート内でご注文いただくことはできません。 お手数ですが、別々にご注文いただけますようお願いいたします。 詳細表示

注文の発送状況はどこで確認できますか？

ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます｡ 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。 ... 詳細表示

「お届け明細書」に金額を表示（記載）しない方法はありますか？

注文時に「お届け明細に金額を印字しない」を選択すると商品と一緒に同梱される「お届け明細書」に金額を印字せずお届けいたします。 「お届け明細に金額を印字す... 詳細表示

代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか？

代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

置き配はできますか？

申し訳ございません。置き配サービスは行っておりません。 配送業者から対面で商品をお受取りください。 ※定期購読の雑誌の一部はポスト投函... 詳細表示

定期購読のお届け日の指定はできますか？

お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

配送会社のホームページで調べたら、お問い合わせ送り状番号が見つからなかった。

発送完了直後は、佐川急便のシステムにお問合せ送り状番号が反映されていないため、「 お荷物データが登録されておりません。 」と表示される場合があります。 ... 詳細表示

配達日の指定はできますか？

在庫のある商品（お取り寄せ商品含む）は2週間先まで配達希望日を指定できます。配達希望時間帯のみの指定も可能です。 予約商品、受注生産商品は配達希望時... 詳細表示

配送料はいくらですか？

1回のご注文につき全国一律660円（税込）です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌はこち... 詳細表示