• No : 1766
  • 公開日時 : 2019/10/24 20:25
  • 更新日時 : 2020/06/05 16:12
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SMARI(スマリ)とは何ですか?

回答

コンビニのローソンから伝票記入不要で簡単に商品を返送できるサービスです。
商品の返品に伴う配送伝票の記入や宅配会社への集荷依頼またはコンビニのレジに並んで手続き、といった煩わしさがありません。
また、コンビニでの返送料のお支払いは不要です。
料金については返金額から一律1000円を差し引いてご返金します。
(不良品による返品の場合、返送料は差し引かれません)
NP後払いをご利用のお客様都合返品の場合はご利用いただけません。

返送方法はこちらをご覧下さい。
SMARI設置店舗はこちらでご確認下さい。

ローソン(SMARI)から返品いただけない商品
・縦35㎝×横50㎝以上の荷物
・食器などワレモノ
・香水など香りが強い商品
・税込30万円以上の商品