詳細をお伺いしお手続きをいたしますので、お手数ですが、商品お受取りから9日以内にコンタクトセンターにご連絡ください。
【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター】
0570-008010〔通話料はお客様負担〕
平日 9:00~20:00
土日祝9:00~18:00
(年末年始を除く)
お客様自身で梱包の上、「お届け明細書」の右面「返品連絡票」の返品理由欄に以下のいずれかの返品理由コードをご記入いただき、返品商品に必ず同梱し、着払いにてご返送ください。
[返品理由コード]
10(不良品だった)
51(ご注文と違う商品が届いた)
91(コンタクトセンターにご連絡の上、交換品を確保されている)
【返品方法】
2.佐川急便
3.クロネコヤマト
4.日本郵政
5.上記外の各種配送方法
※普通郵便やメール便でのご返送はご遠慮ください。配達記録の残る方法でご返送ください
【返送先住所】
〒335-0033
埼玉県戸田市笹目北町11-11
集英社HAPPY PLUS STORE返品係
電話:0120-253-100