メールマガジンが届きません
回答
以下のご確認をお願いいたします。
■ドメイン「＠store.hpplus.jp」からのメールが受信できる設定になっているか
※受信設定方法はご利用の携帯電話やメールソフトにより異なります。
■迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
■マイページ内のメールマガジン設定状況の確認
※「メルマガ・DM登録・変更」のメニューにて登録状況をご確認ください
また、以下メールアドレスのドメインにおいて、当サービスからお送りしているメールが迷惑メール（スパム）に識別される問題が発生しています。
※対象のドメイン
@icloud.com
@mac.com
@me.com
@icloud.com
@mac.com
@me.com
上記に該当するメールアドレスをご利用の場合は、下記ページをご確認いただき設定をお願いいたします。
＜確認コードのメールが届かない＞
こちらのよくある質問をご確認ください
上記でも解決しない場合は、コンタクトセンターまでお問い合わせください。
【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター】
0570-008010〔通話料はお客様負担〕
平日 9:00～20:00 ※2024年12月からは平日9：00～18：00となります
土日祝9:00～18:00
（年末年始を除く）
0570-008010〔通話料はお客様負担〕
平日 9:00～20:00 ※2024年12月からは平日9：00～18：00となります
土日祝9:00～18:00
（年末年始を除く）
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