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お知らせ

  • No : 274
  • 公開日時 : 2020/02/20 00:00
  • 更新日時 : 2021/04/15 16:04
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複数商品注文しましたが、一部をキャンセルできますか？

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回答

一部商品のキャンセルはできません。
一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文ください。
注文後、出荷準備前でしたら、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」にてキャンセルすることができます。
 
キャンセル方法はこちらをご確認ください。

※出荷準備に入ったご注文（注文処理状態が80％）のキャンセルはできません。
※d払いでお支払い後のキャンセルはできません。
※お問合せフォームやメールでのキャンセル依頼は受付ておりません。
※受注生産品、メーカー直送品など商品画面に「キャンセル不可」と表示された商品はキャンセルできません。

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