クーポン(キャンペーン)が適用されていない。値引きされていない。(注文完了時のメールでは値引き額の記載はあるが、商品発送のメールに値引きの記載がない)

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お知らせ

  • No : 153
  • 公開日時 : 2020/02/20 00:00
  • 更新日時 : 2021/03/23 15:35
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クーポン(キャンペーン)が適用されていない。値引きされていない。(注文完了時のメールでは値引き額の記載はあるが、商品発送のメールに値引きの記載がない)

回答

1度のご注文で他の商品とお届けが異なる商品(予約商品など)を含む複数商品を注文した場合、一番最後の発送(予約商品の発送)の時にお値引きします。
メールに記載の【お買上金額】の「キャンペーン値引き」「クーポン値引き」欄に値引き額が表示されていることをご確認ください。
※ご不明な点がありましたらコンタクトセンターまでお問合せください。
【集英社 HAPPY PLUS STOREコンタクトセンター】
0570-008010〔通話料はお客様負担〕
平日 9:00~20:00
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(年末年始を除く)
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