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『会員登録・特典』内のFAQ

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会員登録内容（氏名、住所、電話番号）を変更したい

ログイン後、マイページの「会員情報変更」よりご変更いただけます。注文後、出荷前の予約商品がある場合や、定期購読期間中はコンタクトセンターま... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2017/10/13 15:07
- 更新日時：2020/11/19 18:33
「既に登録されています。」という表示が出て新規登録ができません。

新規登録の操作時に、メールアドレスと設定するパスワードを入力し送信ボタンを押したあと、「ご入力頂いたメールアドレスは既に登録されています。」という表示が出... 詳細表示
- No：3039
- 公開日時：2022/02/08 11:52
- 更新日時：2022/03/22 18:17
『プレミアムライン』とは何ですか？

ゴールド、プラチナ会員の方のみがご利用いただける専用回線です。ご注文、問合せ、返品・交換の受付など、あらゆる内容に対応いたします。対象会員の方へは... 詳細表示
- No：531
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/03/23 15:37
会員登録しないで買い物できますか？

お買い物いただくには、会員登録が必須となっております。 ※2021年3月5日より、当サイトでのお買い物には会員登録が必要になりました。（... 詳細表示
- No：1
- 公開日時：2020/01/15 10:00
- 更新日時：2022/02/02 12:44
会員ランクはいつ変わりますか？

前年のお買上金額（12月31日までの出荷金額合計）で翌年1年間の会員ランクが決定します。さらにその年の1月からのお買上金額が各ランクの条件に達すれば、... 詳細表示
- No：251
- 公開日時：2018/03/28 20:18
- 更新日時：2022/01/27 17:50
『プレミアムライン』の電話番号がわからない。知りたい。

ゴールド会員、プラチナ会員の方のみご利用いただける専用ライン『プレミアムライン』は対象会員の方へ以下の方法で電話番号をお知らせしています。・マイペ... 詳細表示
- No：532
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2021/03/23 15:37