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以下の方法で退会手続きができます。 ご使用端末等をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。 【手順】 スマートフォン 1)ログイン後、マイ... 詳細表示
『お気に入り』アイテムリストに入れていた商品が消えてしまった。
『お気に入り』アイテムリストから以下の理由で商品が削除されます(表示されなくなります)。 1.該当の商品が販売終了した場合 販売再開した場合は再度、『... 詳細表示
以下の原因が考えられますので、設定状況やメールフォルダをご確認ください。 ■ドメイン「@mail.id.shueisha.co.jp」からのメールが... 詳細表示
領収書の発行は行っておりません。 商品に同梱しております「お届け明細書」や代金引換の控え、クレジットカードの利用明細を領収書としてご利用ください。 ※... 詳細表示
2021年8月25日(水)よりご利用中のID(会員登録情報)が「集英社ID」に移行いたしました。 新IDへの移行にあたり、8月25日以降にサイトをご利用... 詳細表示
注文完了メール、発送メールがレイアウト・デザイン崩れ・文字化けにより内容が...
2022年10月26日より「注文完了メール」や「発送完了メール」など一部のメールをテキスト形式からHTML形式に変更して配信しております。 レイアウ... 詳細表示
コンビニのローソンから伝票記入不要で簡単に商品を返送できるサービスです。 商品の返品に伴う配送伝票の記入や宅配会社への集荷依頼またはコンビニのレジに並ん... 詳細表示
以下の方法で停止することができます。 ■停止方法(手順) 1)ログインし、マイページを開く 2)メニュー内の「メルマガ・DM・登録」... 詳細表示
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