お届けについて

SHUEISHA HAPPY PLUS STORE

ご利用に関するヘルプ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よく見られているQ&A

お知らせ

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 お届けについて 』 内のFAQ

23件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • 定期購読のお届け先を変更したい

    定期購読期間中のお届け先変更は、コンタクトセンターにて承っております。 下記コンタクトセンターまでご連絡ください。 ※マイページ「会員情報」の... 詳細表示

    • No：2554
    • 公開日時：2020/12/03 10:20
    • 更新日時：2022/02/02 12:48

  • 配送会社のホームページで調べたら、お問い合わせ送り状番号が見つからなかった。

    発送完了直後は、佐川急便のシステムにお問合せ送り状番号が反映されていないため、「 お荷物データが登録されておりません。 」と表示される場合があります。 ... 詳細表示

    • No：240
    • 公開日時：2018/02/21 07:06
    • 更新日時：2019/01/25 18:12

  • 配送料はいくらですか？

    1回のご注文につき全国一律550円（税込）です。 集英社発行の雑誌や書籍を一緒に購入いただくと送料は無料となります。 送料無料サービスの対象雑誌は... 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2022/09/16 12:04

  • お届け先を変更したい

    出荷準備前（注文処理状態70％以下）までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます... 詳細表示

    • No：267
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2024/06/10 13:48

  • 商品はいつ頃届きますか？

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注文 お... 詳細表示

    • No：408
    • 公開日時：2018/05/24 13:30
    • 更新日時：2024/05/29 12:08

  • 配達日時指定を変更したい。

    ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。 出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 からキャンセル... 詳細表示

    • No：241
    • 公開日時：2020/02/20 00:00
    • 更新日時：2021/06/18 17:01

  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル（返品扱い）となります。... 詳細表示

    • No：3301
    • 公開日時：2023/10/18 17:44

  • 定期購読のお届け日の指定はできますか？

    お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

    • No：2564
    • 公開日時：2020/12/03 10:33

  • 代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか？

    代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

    • No：3610
    • 公開日時：2024/05/09 18:06
    • 更新日時：2024/05/09 18:07

  • お取り寄せ商品とはなんですか？

    お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をHAPPY PLUS STORE倉庫へを取り... 詳細表示

    • No：705
    • 公開日時：2018/10/23 00:00
    • 更新日時：2021/02/09 17:37

23件中 1 - 10 件を表示

TOPへ

HOMEへ

HAPPY PLUS STOREのセレクトショップ

集英社公式ファッション・アパレル通販サイト「HAPPY PLUS STORE」 (C)SHUEISHA Inc. All Rights Reserved.