お届けについて

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お知らせ

『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 「お届け明細書」に金額を表示(記載)しない方法はありますか?

    注文時に「お届け明細に金額を印字しない」を選択すると商品と一緒に同梱される「お届け明細書」に金額を印字せずお届けいたします。 「お届け明細に金額を印... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2022/06/02 13:43
  • 配達日の指定はできますか?

    在庫のある商品(お取り寄せ商品含む)は2週間先まで配達希望日を指定できます。配達希望時間帯のみの指定も可能です。 予約商品、受注生産商品は配達希望時... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/08 13:19
  • 宅配会社はどこですか?選ぶことはできますか?

    佐川急便でお届けいたします。 宅配会社をお選びいただくことはできません。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/11/07 13:22
    • 更新日時:2019/01/25 18:16
  • 配達日時指定を変更したい。

    ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。 出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 からキャンセル... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2021/06/18 17:01
  • 在庫あり商品と予約商品は同時に購入できますか?

    クレジットカード、代金引換をご利用の場合は、同時にご注文いただけます。 ◆クレジットカードをご利用の場合、在庫のある商品を先にお届けし、予約... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2023/07/12 11:21
  • 予約商品、受注生産商品の配達日時の指定はできますか?

    予約商品、受注生産商品は配達希望時間帯のみ指定いただけます。 通常の商品、お取り寄せ商品は配達希望日、時間帯ともに指定いただけます。 メーカー直送商品... 詳細表示

    • No:457
    • 公開日時:2018/06/18 00:00
    • 更新日時:2019/01/25 18:01
  • 注文の発送状況はどこで確認できますか?

    ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」で確認いただけます。 「ご注文履歴一覧」からご確認いただける、注文処理状態は以下の通りです。... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2021/06/18 17:31
  • お届け先を変更したい。

    出荷準備前(注文処理状態70%以下)までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2022/08/08 17:33
  • 商品はいつ頃届きますか?

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2018/05/24 13:30
    • 更新日時:2023/05/09 17:48
  • 今日注文したら、いつ届きますか?

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注文 ... 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2018/03/28 08:06
    • 更新日時:2023/12/28 12:00

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