お届けについて

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よく見られているQ&A

お知らせ

『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 「お届け明細書」に金額を表示(記載)しない方法はありますか?

    注文時に「お届け明細に金額を印字しない」を選択すると商品と一緒に同梱される「お届け明細書」に金額を印字せずお届けいたします。 「お届け明細に金額を印... 詳細表示

    • No:255
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2022/06/02 13:43
  • コンビニ受取はできますか?

    申し訳ありませんが、コンビ二受取は対応していません。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2017/11/30 09:24
    • 更新日時:2018/03/12 14:06
  • 海外へ発送してくれますか?

    国内のみのお届けとなります。 海外への発送は 行っておりません。 ただし、tenso.comの海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外で受け... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2023/10/19 13:18
  • お取り寄せ商品とはなんですか?

    お取り寄せ商品は、複数のサイトで在庫を共有しており、メーカーへ注文データを送信し、メーカー側で確保できた商品をHAPPY PLUS STORE倉庫へを取り... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2018/10/23 00:00
    • 更新日時:2021/02/09 17:37
  • 代引きで配達時にクレジットカード支払いはできますか?

    代引きで配達時にクレジットカードやデビットカードでお支払いいただくことはできません。 恐れ入りますが、代金は現金でお支払いください。 詳細表示

    • No:3610
    • 公開日時:2024/05/09 18:06
    • 更新日時:2024/05/09 18:07
  • 定期購読のお届け日の指定はできますか?

    お届け日はご指定いただけません。雑誌の発売日にあわせて発送いたします。 ※災害時や交通事情によりお届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承く... 詳細表示

    • No:2564
    • 公開日時:2020/12/03 10:33
  • 商品の受取可能期間が知りたい

    受取可能期間は弊社倉庫の発送日から7日間となります。 受取可能期間を過ぎた場合は、商品は自動的に返送され、ご注文はキャンセル(返品扱い)となります。... 詳細表示

    • No:3301
    • 公開日時:2023/10/18 17:44
  • 配達日時指定を変更したい。

    ご注文完了後は、配達日時のご変更は承れません。 出荷準備前のご注文の場合は、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」 からキャンセル... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2021/06/18 17:01
  • 商品はいつ頃届きますか?

    在庫のある商品は、以下のご注文まで当日発送いたします。 ■平日・・・11時59分までのご注文 ■土・日・祝日・・・8時59分までのご注文 お... 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2018/05/24 13:30
    • 更新日時:2024/05/29 12:08
  • お届け先を変更したい

    出荷準備前(注文処理状態70%以下)までは、クレジットカード・代引きをご利用のご注文に限り、サイト内にてお客様ご自身でお届け先を変更することができます... 詳細表示

    • No:267
    • 公開日時:2020/02/20 00:00
    • 更新日時:2024/06/10 13:48

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