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よく見られているQ&A

「キャンセル」でキーワード検索した結果

21件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

複数商品注文しましたが、そのうちの1つをキャンセルできますか？

一部商品のキャンセルはできない為、一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文ください。注文後、1時間以内の場合ログイン後、マイページの「注文詳細表示
- No：274
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
キャンセルはできますか？（商品が不要になった、間違って注文した　等）

注文後、1時間以内の場合はサイトでお客様自身でキャンセルできます。ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」にてキャンセルすることができます詳細表示
- No：13
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに数日詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
- カテゴリー：ご注文について , キャンセル・返品・交換・返金について
デビットカードで購入した商品をキャンセルしたい。返品したい。

キャンセル・返品についてはこちらをご確認ください。デビットカードの場合、注文完了時と商品発送時にご指定の預金口座から重複して引き落とされる場合があり詳細表示
- No：410
- 公開日時：2018/05/24 13:29
- 更新日時：2019/01/28 11:05
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
キャンセル・返品した場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

ご注文の際に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品の分が減算されます。ご注文の際に使用されたクーポンはお戻しいたしますので、次回以降のご注文の際詳細表示
- No：67
- 公開日時：2017/10/13 16:52
- 更新日時：2019/01/29 19:04
- カテゴリー：サービスについて , キャンセル・返品・交換・返金について
引っ越す前の住所で注文してしまいました。どうすれば良いですか？

ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文ください。キャンセルの方法はこちらをご確認ください。キャンセルできない場合はコンタクトセンターへご相談詳細表示
- No：160
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- カテゴリー：お届けについて
支払い方法を変更できますか？

支払い方法の変更はできません。ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。ご注文してから1時間以内はお客様自身でキャンセルできます詳細表示
- No：42
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- カテゴリー：ご注文について
別々に注文したものを一つにまとめられますか？

別々のご注文をおまとめすることはできません。ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。ご注文してから1時間以内はお客様自身でキャンセルでき詳細表示
- No：25
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- カテゴリー：ご注文について
クーポンを使わずに注文を完了してしまいました。今から適用はできますか？

ご注文完了後のクーポンの後付けはできません。ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。ご注文してから1時間以内はお客様自身で詳細表示
- No：460
- 公開日時：2019/12/26 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:52
- カテゴリー：ご注文について
前払いの支払期限が過ぎてしまいまいた。今から支払っても良いですか？

支払期限までに入金の確認ができなかった場合、注文は自動的にキャンセルとなります。お手数ですが、在庫をご確認の上、改めてご注文してください。詳細表示
- No：463
- 公開日時：2018/06/19 00:00
- 更新日時：2019/01/23 14:29
- カテゴリー：ご注文について