注文のキャンセルはできますか？

注文後、出荷準備前の場合は、サイトでお客様自身でキャンセルできます。 ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」キャンセルしたいご注文の「注文処理 詳細表示

予約商品の支払いはいつですか？

。 コンビニ前払いの場合は注文後、3日以内にご入金ください。 入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。 ※会員以外の方はコンビニ前払いはご利用いただけません。 詳細表示

注文完了後にクーポンは利用できますか？

ご注文完了後のクーポンの後付けはできません。 ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。 注文後、出荷準備前の場合は、マイページの「注文 詳細表示

複数商品注文しましたが、一部をキャンセルできますか？

一部商品のキャンセルはできない為、一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文ください。 注文後、出荷準備前の場合 ログイン後、マイページの「注文履歴 詳細表示

返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに数日 詳細表示

デビットカードで購入した商品をキャンセル（返品）したい。

キャンセル・返品についてはこちらをご確認ください。 デビットカードの場合、注文完了時と商品発送時にご指定の預金口座から重複して引き落とされる場合があり 詳細表示

キャンセル・返品した場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

ご注文の際に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品の分が減算されます。 ご注文の際に使用されたクーポンはお戻しいたしますので、次回以降のご注文の際 詳細表示

ダイレクトメール（DM)やカタログを止めてほしい。

マイページの「メルマガ・DM登録・変更」の「カタログ・DM」タブからいずれかのチェックを外してください。 T-Japan以外のカタログ・DMは個別に選択... 詳細表示

注文時のクレジットカード番号が変わった・解約した場合、返金はどうなりますか？

ご利用のクレジットカード会社を通じて返金ができない場合、「CASHPOST」にて返金させていただきます。 ※「CASHPOST」については下記URL... 詳細表示

支払い方法を変更できますか？

支払い方法の変更はできません。 ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。 注文後、出荷準備前の場合は、サイトでお客様自身でキャンセルでき 詳細表示