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よく見られているQ&A

「キャンセル」でキーワード検索した結果

24件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

複数商品注文しましたが、そのうちの1つをキャンセルできますか？

一部商品のキャンセルはできない為、一度全てキャンセルしていただき、再度ご注文ください。注文後、出荷準備前の場合ログイン後、マイページの「注文履歴詳細表示
- No：274
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/04/03 10:22
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
キャンセルはできますか？（商品が不要になった、間違って注文した　等）

注文後、出荷準備前の場合は、サイトでお客様自身でキャンセルできます。ログイン後、マイページの「注文履歴・発送状況の確認」キャンセルしたいご注文の「注文処理詳細表示
- No：13
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/04/03 10:18
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
返品やキャンセルするとdポイントはどうなります？（dポイントは戻りますか？）

集英社 HAPPY PLUS STOREで返品処理完了時点、キャンセル時点で利用したdポイントが有効期限内であれば、dポイントは戻ります。 ※反映までに数日詳細表示
- No：677
- 公開日時：2018/10/18 00:00
- 更新日時：2020/02/20 11:42
- カテゴリー：ご注文について , キャンセル・返品・交換・返金について
デビットカードで購入した商品をキャンセルしたい。返品したい。

キャンセル・返品についてはこちらをご確認ください。デビットカードの場合、注文完了時と商品発送時にご指定の預金口座から重複して引き落とされる場合があり詳細表示
- No：410
- 公開日時：2018/05/24 13:29
- 更新日時：2019/01/28 11:05
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
キャンセル・返品した場合、ポイントやクーポンはどうなりますか？

ご注文の際に加算されたポイントは、キャンセル・返品された商品の分が減算されます。ご注文の際に使用されたクーポンはお戻しいたしますので、次回以降のご注文の際詳細表示
- No：67
- 公開日時：2017/10/13 16:52
- 更新日時：2019/01/29 19:04
- カテゴリー：サービスについて , キャンセル・返品・交換・返金について
注文時のクレジットカード番号が変わった・解約した場合、返金はどうなりますか？

ご利用のクレジットカード会社を通じて返金ができない場合、「CASHPOST」にて返金させていただきます。 ※「CASHPOST」については下記URL... 詳細表示
- No：2410
- 公開日時：2020/08/26 16:06
- カテゴリー：キャンセル・返品・交換・返金について
退会方法が知りたい。

ログイン後、マイページより退会手続きができます。 ◆パソコンの場合左側のメニューの一番下にある「退会手続き」にて、登録のメールアドレスとパスワード、... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/09/14 14:28
- カテゴリー：会員登録・特典 , サービスについて , その他
どうやったら退会できますか？

ログイン後、マイページより退会手続きが出来ます。パソコンの場合は左側のメニューの一番下にある「退会手続き」より、スマートフォンの場合は画面一番下にある... 詳細表示
- No：100
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/09/14 14:27
- カテゴリー：会員登録・特典 , サービスについて , その他
届け先を変更したい。

ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。注文後、出荷準備前の場合は、サイトでお客様自身でキャンセルできます。ログイン後、マイ詳細表示
- No：267
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/08/28 15:12
- カテゴリー：お届けについて
支払い方法を変更できますか？

支払い方法の変更はできません。ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。注文後、出荷準備前の場合は、サイトでお客様自身でキャンセルでき詳細表示
- No：42
- 公開日時：2020/02/20 00:00
- 更新日時：2020/07/07 15:34
- カテゴリー：ご注文について